有没有大讨论 联想都要面对 “第四道槛”

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2016年1月29日，联想集团在北京首都体育馆举办了盛大的春节晚会，近万名联想员工参加了晚会。

联想控股董事长、联想集团创始人刘传志也出席了年会。在众多员工的欢呼声中，刘传志也毫无顾虑地指出了联想集团的问题，称联想集团正在经历“第四个门槛”。

“由于技术创新和商业模式创新，我们当前行业的主要业务——个人电脑业务的规模实际上被压缩了，而我们集团的新业务——手机、服务器、互联网服务等。，和我们自己的对等物相比，它与我们的社会地位并不相称。”

在个人电脑领域，联想集团现在是无可争议的霸主，占据全球市场的30%并排名第一。然而，在联想集团进入的新业务中，参照国内市场的许多竞争产品，智能手机和移动互联网的表现平平。2010年，联想集团开始进入智能手机业务领域，因其影响力巨大，曾与中兴、华为、酷派等厂商在手机领域被称为“中国酷派联盟”。目前，华为、oppo、小米和魅族是这一领域最受欢迎的公司。

刘传志的“错配”可以表明联想集团高管对联想目前移动和互联网业务成就的态度。经过五年多的发展，新的业务方向并不令人满意，甚至到了被称为“门槛”的地步。

就在去年，联想移动商务集团总裁刘军离开了。刘军是联想移动业务的最高领导者。当联想在2011年正式成立移动互联网和数字家庭业务集团时，刘军从联想产品集团转来，从那以后一直领导着联想的手机、平板电脑、电视和云等移动相关业务。刘军1993年从清华大学毕业后进入联想，被称为“联想十八松”之一，深受柳传志的喜爱。这一次，随着教练的更换，联想移动商务集团也经历了裁员，清理了大量手机库存。

(图为刘传志)

在这个“门槛”之前，联想集团有三大障碍。刘传志在会上总结道:

“第一个障碍是在1994年，当外国品牌大举进入中国时，中国电脑的自主品牌几乎崩溃，联想成立了以袁青为首的微机事业部，一举突破了这个障碍。

第二个障碍是，2003年，联想集团制定了一个无关紧要的多元化战略，但并不十分成功。但2004年收购ibm个人电脑取得了重大突破。

第三个障碍是，从2008年到2009年，当金融危机出现时，集团遭受了损失，然后鲤鱼跃龙门取得了重大突破。"

在今天走向成功的路上，联想也经历了许多挫折。第一次飞跃是联想年轻时最辉煌的时刻。在第二个障碍中，联想曾涉足互联网业务，但未能推出门户fm365。在第三个门槛，联想推动了国际化，今天，它在不断扩大的国际化中不断解决企业文化问题。国际化是一个群体不可避免的路径，它不可避免地面临文化冲突。一方面，它是国际市场上出国时的冲突；另一方面，是联想原有的企业文化与国际化的融合冲突。

占领一个成熟行业的主要市场意味着占领现在。然而，移动互联网代表着未来。诺基亚是巨人倒下的典型例子。无论它在过去的巅峰时期有多辉煌，当技术变革的浪潮袭来时，那些没有登上顶峰的企业将会被淹没。我没做错什么，但是很抱歉，时代太残酷了。

个人电脑市场是一个稳定增长的市场，可以看到上限。联想集团的业务收入仍在逐步增长，这是由多种因素造成的:国际化的成功使市场扩大，蚕食了不断下降的竞争对手的市场份额，政府采购和大量旧机器换机器。但即使在这样一个成熟稳定的市场，华为和小米也令人垂涎。

个人电脑业务从制造和硬件产品中赚钱，但移动互联网不仅是设备的钱，也是服务的钱。与个人电脑和智能手机相比，电脑需要多长时间才能更换，手机需要多长时间才能更新和更换？一台电脑多少钱，一部像iphone一样的手机多少钱？还有多少人会买电脑？他们使用的服务能带来多少价值？

这些问题对未来来说是最简单的。联想进入移动互联网是为了制造智能手机和音乐操作系统，不想落后于移动互联网时代，它像运营商一样成为一条交通管道，只是成为设备制造商和廉价基础设施之间的一个纽带。

从宏观层面来看，联想本身在战略上有着放眼未来的远大愿景。在刘传志的布局下，联想集团负责个人电脑业务，而联想控股及其投资基金则以不同的方向专注于农业、金融、房地产、消费等行业，通过投资来拓展触角。除了行业，大联想是一个多元化集团，关注时代潮流

(图为刘军)

从战略上讲，联想在移动互联网领域有着更长远的未来。2011年，联想集团成立了移动和数字家庭部门，该部门在联想的系统中包括不同屏幕的设备:手机、平板电脑、智能电视等。但是移动互联网基因不同于制造业。虽然联想曾在厦门收购Xoceco进入手机业务，但仍是功能机时代，联想曾放弃功能机业务。

联想还在智能手机和手机方面不断努力，如最早与移动合作推出phones；后来，介绍了以克洛弗为代表的音乐手机和音乐操作系统；组建一个移动和数字家庭业务集团(midh)，在手机行业招募大量人才，并使用海上战术；从谷歌收购摩托罗拉手机品牌；推出了一个更年轻的音乐柠檬子品牌，并孵化了一个更基于互联网的祖克品牌。

然而，直到现在，联想还缺乏流行的爆炸性手机。大量手机销售来自海外市场，但在海外市场，联想手机被消费者定位为低价的低端手机。联想从自己生产到收购，再到用互联网思维孵化品牌，在不同阶段、不同思维下，一直处于产品有一定出货量但综合竞争力差的状态。一个不可逾越的障碍总是在我们面前。联想集团无法在移动领域的个人电脑和服务器市场复制“蛇吞象”的扩张理念，即通过进入生产领域，然后收购并合并竞争对手来扩大规模。

根据联想2014-2015财年的数据，收购整合摩托罗拉手机后，联想智能手机(联想和摩托罗拉双品牌)全球销量达到7600万部，同比增长50%，成为全球第三大智能手机制造商。平板电脑的全球销量达到1200万台，同比增长40%。

去年，在联想2014-2015财年结束后，刘军在2015年4月接受媒体采访时表示，联想移动明年的目标是实现盈利。联想的智能手机+平板电脑销量超过1.2亿部，预计摩托罗拉将在去年扭亏为盈。随着国内智能手机市场的放缓，海外将成为联想的关键突破市场，在印度的目标出货量将超过1000万部。

在今年2月3日发布的最新财务报告中，联想集团截至2015年12月31日的第三季度财务报告显示，集团收入达到129亿美元，同比下降8%，净利润3亿美元，同比增长19%。其中，联想个人电脑业务收入为80.33亿美元，同比下降12%；移动业务收入32.45亿美元，同比下降4%；企业级业务收入同比增长8%，达到13.14亿美元，其他商品和服务收入为3.21亿美元。

在所有收入中，个人电脑占60%以上。在占集团收入四分之一的移动业务中，集团全球智能手机销售额同比下降18%，移动业务总收入下降4%，至32.45亿美元。联想智能手机在中国以外的销量从去年同期的59%增长到83%。回顾2012年和2013年，联想的国内市场份额仅次于三星，中国市场占其销售额的95%。由此可见，海外已经成为联想的主战场，如果联想真的想在中国作战，就必须扭转战局。

(图为杨)

由于信息不对称，外人永远不知道每一个方面的细节。但是当局的支持者不一定对这些问题视而不见，但是他们不愿意面对这些问题。

目前，志宇宙的一篇文章“真相:杨是一个合格的首席执行官吗？”引发了关于联想集团总裁兼首席执行官杨的讨论。一篇文章引起这么大的舆论轰动，除了后期文章指向具体负责人之外，还有一些客观因素引起高度关注。联想和刘传志的昔日辉煌是受人尊敬的。许多人希望联想能够延续这一辉煌并对此感到担忧，但也有许多人因为联想的产品而抱怨。批评家在整个舆论中是少数，他们只有少量的发言权，这肯定是一个长期存在的问题和长期积压的情绪。一个企业没有批评和关心是最大的悲哀。

大型企业是复杂的，它们的经营和管理业绩受到许多因素的影响。不能判断这是由首席执行官一人造成的。回顾过去的大企业，在原有业务稳定的情况下，不可避免地会遇到新业务扩张无效的问题，也会遇到创新者的困境。

泰坦尼克号的沉没不能把所有的问题都归咎于船长，但是，最终应该有人为这些问题负责，联想集团去年为刘军负责。

在联想集团的年会上，刘传志向员工们欢呼道:“很多年前，我们称自己为‘斯巴达方阵’。什么是“斯巴达方阵”？虽遇到了挫折，但不败，我们的条件不乱，队形也不乱，稍加调整，就能立即进攻。联想是一个经过考验的斯巴达方阵。”

斯巴达克方阵的重组需要重新组织团队，制定战略和领导团队。当前的问题也需要重新审视。

整个集团未来是否有危机感，是否还存在于过去的辉煌中，是否能全面反思移动战略；联想集团是否有资源和动力吸引人才来联想做手机和互联网，尤其是将军们，工资是一方面，而相对不受干扰的职业发展空是另一方面。无论是自制还是体外孵化，联想集团是否有足够的耐心承受投资者的压力，让了解产品的人引领新业务成长？

在商业上，联想集团也知道自己即将面临的困境，观察家们无法回避这些问题。至于做什么，各方都有建设性的建议。但最可怕的是心态封闭，不听批评。事实上，关闭会使一个成功的企业比科学技术的范式转变更加衰落。在这方面，我们可以看看腾讯，它已经从一个行业公敌变成了一个开放的生态。

经过这次讨论，联想集团可能会根据其组织团队、制定战略和领导团队的管理经验，继续调整其移动业务。在国内市场，联想是第四大手机制造商。联想在全球市场也有良好的渠道体系，因此仍有机会再次克服它。

原文作者:周长帆，如转载请注明出处

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