宜生到家获 5000 万元 A 轮融资 上门推拿能成为大健康入口么？

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上门按摩o2o平台怡盛家园今天宣布，已完成5000万轮融资，由世纪长河集团牵头，一家风险投资公司跟进，并在京东完成众筹。

易生佳表示，融资将用于建设“互联网加大健康”平台系统、扩大服务类别和城市扩张。到目前为止，益胜能提供三大类20多项服务，包括中医按摩、保健按摩和小儿按摩。除北京外，宜生还在上海、深圳等城市设有办事处。

大多数家庭按摩的o2o创业项目都已经夭折了，很多相关的讨论在这里就不详细了，但我认为问题的症结在于服务质量难以规范，缺乏正现金流。如果按摩服务本身做得很好，并不难盈利，就没有必要坚持o2o平台的概念。

“在过去的一年中，由于产品质量控制不充分和技术人员服务不达标，一些平台盲目扩张。最后，由于缺乏对融资节奏的把握，出现了一些问题。”益胜家居首席执行官于飞透露，益胜家居的盈亏接近平衡，每月净亏损约100万元。

在标准化建设方面，由易生家园的20人团队负责技师培训，平台考核的技师合格率仅为20%。培训负责人毕业于北京中医药大学中西医临床医学专业，从用户需求、选择、培训、评估、服务流程、备件选择六个方面建立了评估标准。同时，适合居家生活的学生的就业标准按照专业医生的标准进行评估，平台上10%的技术人员为兼职医生。目前，该平台在北京、上海和深圳拥有600多名按摩技师，平均拥有8年的经验。

于飞告诉《36氪》杂志，不仅需要保健，而且用户对症状性按摩的需求更强，比如对肩部和颈部、胃部、睡眠、肩周炎和儿童发烧的特殊按摩。希望纵向扩展到医疗按摩、健康按摩和运动按摩，横向扩展到脑性瘫痪患者的产后调理和康复理疗。

易生每月将花费100万元用于优惠补贴，但并非所有用户都能享受。于飞将用户分为三个级别。他认为40%的用户对优惠待遇有选择性的态度，20%的用户甚至不需要给优惠券，所以他只给价格敏感的用户补贴。

目前，该平台拥有50多万用户，主要消费者为30-45岁的女性，其中60%为商业用户，40%为健康导向的核心用户。值得一提的是，17%的用户每周花两次。其日均订单超过2000个，客户单价为160元(技术人员拿走75%-80%)，订单回购率达到60%，月流水超过400万元。

于飞，一生之家的创始人，出生于搜狐。在易生之家成立之前，他曾代表福桥在北京经营实体店，并在按摩理疗行业有十多年的创业经验。他还成立了益胜源健康管理中心，以测试水健康管理。2014年12月，宜生家居o2o服务平台投入运行。

未来，于飞仍希望将易生的家变成一个健康入口，通过日常运动建议、饮食管理和调理服务确保用户的健康，并为用户提供私人健康管理解决方案。

这也是世纪长河投资适合居家生活的原因。世纪长河投资总监张謇告诉氪36，他很看重在家生活的能力。在一个多小时的上门按摩中，技术人员有机会接触用户，交流健康问题，这可能成为大型医疗服务的入口，并与产业链中的其他企业结合。世纪长河是从事医疗器械生产经营和医疗服务投资运营的专业机构。它投资了美国健康连锁、林康仁和和环乐牙科诊所。

原创文章，作者:杜牧宇，如转载请注明出处:http://36kr/p/5043860

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