【要闻】中学女生玩游戏充6万被发现后自杀，家属：已收到腾讯的退款

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最近，辽宁省葫芦岛市14岁中学的女子刘歌(化名)在一个名为“龙族幻想”的游戏中，在一个月内充值6万多元，女子被父母发现后自杀了。 6月15日，澎湃情报( thepaper )从刘歌家族那里得知他们收到了孩子充值游戏的退款。 关于其他问题，家人还没有明确 当天，上述游戏代理发行方腾讯游戏的宣传部于6月9日回复了澎湃信息，表明银行账户收到了相关退款。 据新京报报道，上述中学女刘歌于5月6日晚坠楼身亡。 到目前为止，她绑定了母亲的苹果账户，用腾讯游戏代理商发行的“龙族幻想”充值6万元，购买了游戏中的“积分券”，把游戏角色装扮成住在别墅里的少女。 5月5日，父母发现刘歌游戏费用的记录 6月8日晚，上述游戏代理发行人腾讯游戏的公关部向澎湃回答说，腾讯方面已经完成了相关费用的检查和退款解决。 根据银行清算程序，腾讯方面将再次确认收款时间，预计顾客将在近1~2天内收到退款 腾讯方面也主动跟进，明确退款的收款情况 腾讯公关部在孩子发生事故后，父母通过“腾讯呼叫”的微信公众平台反馈未成年人的退款需求，顾客服务根据顾客复印件上记载的未成年人费用状况提出基本消息 5月27日，腾讯客服对这个异常中止的顾客的反馈进行故障排除，对父母进行了积极的访问，在信息表达过程中第一次知道了至今为止令人痛心的家庭事件。 (本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载《澎湃信息》app )