Oculus 因零件短缺延迟发货 高管出面道歉并免运费

本篇文章585字，读完约1分钟

facebook旗下的虚拟现实制造商Oculus最近在头盔生产方面出现零件短缺，这使得该公司无法按期交货。高管们道歉并表示，他们将放弃运费作为补偿。

Oculus rift、htc vive和ps vr是三大pc巨头，Oculus是第一家对外发布产品的公司。虚拟现实头盔裂缝的价格为599美元。根据最初的计划，oculus将在3月28日向第一批用户发放头盔。

然而，oculus前天突然给预订客户发了一封邮件:

邮件中说，“我们遇到了意想不到的零部件短缺。不幸的是，这个问题影响了一些提前预订的客户的最初估计装运时间。”

随后，oculus首席执行官布兰登·伊里贝(brendan iribe)也在Twitter上表示，虚拟现实头盔的生产和交付存在问题，一些用户无法如期发放头盔，他对此表示道歉。阿里布解释说，目前，整个公司正在加班加点，试图尽快发放头盔。

阿里布还告知，4月12日，已经预订头盔的消费者将能够在oculus官方网站上查看产品的最新状态。

Oculus表示，为了补偿消费者，该公司将免除迄今已预订商品的用户的运费和其他费用。该公司还强调，一些消费者仍然如期收到头盔。

本文参考了一些信息来源:wsj，如果转载，请注明来源:http://36kr/p/5045466

“读完这篇文章还不够吗？如果你也开始创业，希望你的项目被报道，请点击这里告诉我们！”