点点客CEO黄梦对话凯文凯利 预言电商新机遇

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3月30日，中国移动营销领域的新创企业“点科”创始人黄萌出席了iebe，并与硅谷精神教父、科技商业先知凯文·凯利进行了现场对话，探讨互联网和电子商务的现状、本质和未来趋势。

人工智能、虚拟现实和大数据监控将在未来继续产生深远的影响。一切都将以互联网的形式整合在一起。未来是数字与实体的结合，信息经济是实体经济的转型。在这一大趋势下，黄萌和凯文·凯利共同大胆猜测了电子商务领域面临的新商机。

未来没有电子商务，所有企业都将进行电子商务

未来，电子商务和实体经营没有太大的区别，电子商务也将从事实体销售，实体卖家也将从事网上经营。整个电子商务将与零售渠道完全融合，所有企业都在电子商务的浪潮中。

网红颠覆了未来的电子商务模式，超级电子商务知识产权时代即将到来

在这次谈话中，预言也提到了网络红。他指出，广告是许多商业和在线媒体的经济来源，也是许多博客作者的经济来源。这部作品将在未来的十到二十年里经历巨大的变化。一种是自主经营模式，另一种是公司制。当他们有钱做营销的时候，他们会直接支持营销资金给有影响力的用户，比如网红(编者按:kk在这里指的是有影响力的用户，但是在美国没有网红的说法，这被翻译成网上的热门词汇——网红当场)。他们可能有许多年轻的粉丝和成千上万的粉丝。他们在自己的粉丝群中有很大的影响力。如果我们公司能直接把广告效果的钱给网红，并以现金或产品的形式给他回报，就能把他影响的粉丝变成我们的客户，这种变化是颠覆性的。

网红将成为电子商务企业的焦点，其背后是强大的粉丝经济和巨大的流动资产价值。其核心仍然是基于流量的业务实现或基于注意力的业务实现。由于其平民化、廉价化和精准化的营销特点，其商业价值正逐步被挖掘。与粉丝经济的“漫灌”营销相比，网络红人可以更准确地将自己的产品导向粉丝的需求，实现“微灌”营销，提高消费转化率。同时，网络红人具有广告或交通费用相对低廉、人群更加普通的特点，这与粉丝经济相比有着独特的优势。

黄萌认为，热网红实际上是拥有自己流动资产的电子商务知识产权。未来拥有更多高质量电子商务知识产权资源的企业增长潜力巨大。正如kk所言，企业提前投资网红，多年来很少有客户深入参与移动营销，深刻预见了移动社交电子商务不可阻挡的趋势。KK推出的社交电子商务平台人人网电子商务将投入资金和资源，以平台+资金的双轨运行模式打造下一代电子商务知识产权，这不仅是对网红的支持和资源的整合，也有助于更多高质量的成长型企业进入发展快车道，致力于行业的健康发展。

让用户成为企业最好的口碑代言人，让用户创造广告

凯文·凯利指出，面对巨大的广告费，企业应该在营销投入上采取更多的方式来达到事半功倍的效果，比如让用户制作广告，在粉丝和网红之间进行网上销售。如果你看到网红买了类似的东西，你也会买。在这个过程中，公司可以直接把钱投入这些网络红人，让他们成为自己的用户。同时，我们的用户可以通过上传他们的体验来为公司做广告。

即使是有影响力的用户也可以获得广告费。

黄萌对此深表赞同，参与意识是企业和消费者完成互动的直接方式，正是这种充分的开放和共享精神创造了移动互联网。以工具为入口，点点客为数百万中小企业提供o2o转型和移动营销综合解决方案，包括裂变传播、微分销和客户群管理的应用，见证了传统企业的转型升级，帮助中小企业连接移动互联网红利。点可今年推出的新电子商务和手机广告业务，是新趋势下的服务升级，进一步为数百万企业创造了消费者和企业之间的联系价值。

在未来，人工智能也将成为一种服务。当我们分享似乎无法分享的东西时，它会创造巨大的商业价值。共享经济比所有经济都重要。我相信所有将要发生的“不可能”只是开始。在超级ip时代，分享、网红和所有体验式电子商务将很快重建未来的电子商务模式。