3·15 临近 马云说阿里的打假队伍 “预算无上限 进人无上限”

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央视3.15晚会将于明晚拉开帷幕，主题为“共同构建新的消费生态”已出现在央视专版上，关注传统消费领域和新兴消费领域，揭露行业潜规则。在今年的晚会上，中央电视台将根据调查结果公布三个消费领域的投诉热点:网上购物、汽车消费和手机消费，其中与网上购物相关的投诉占所有投诉的25%。

从商品的质量来看，电子商务行业一直有一个“救火还是防火”的判断。电子商务平台产品种类多，流动性高，所有入驻商户难以监管，成为电子商务行业频发“火灾”的原因。

3月15日的前一天，马云第一次出现在阿里2016年的业务会议上，并在打假团队的宣誓仪式上表示，他将组建一个中国打假团队，将以前横向部门在打假方面的合作转化为自上而下的强力打假，这个团队的预算没有上限，进入人数也没有上限。

阿里:伪造大数据始于六年前

根据阿里发布的数据，阿里六年前开始研究大数据伪造。从2015年4月到9月，阿里巴巴向执法机构推送了717条销售假团伙的线索，其中330条由当地执法机构备案，279条被破获。在此期间，阿里巴巴协助警方捣毁了600多个制假、仓储和销售假货的窝点，并逮捕了715名嫌疑人。

在过去的一年里，除了农村电子商务和大数据，阿里还集中布置了假冒商品和知识产权治理。具体而言，2015年12月，阿里成立了平台治理部，负责电子商务平台、知识产权保护、打假和打击信用投机等方面的规章制度。今年1月，阿里聘请苹果前法律顾问马修·巴西尔(matthew bassiur)负责全球知识产权保护和反假冒活动。

挖掘苹果高管对阿里来说是一个沉重的打击。由于bassiur有丰富的相关经验，他负责辉瑞制药在北美、中美和南美的假药罢工；加入苹果后，他负责调查复杂的盗窃、欺诈、泄密、威胁和网络犯罪，以及制定和实施苹果反假冒的民事、刑事和行政项目。

尽管在“防火”方面做了很多努力，但在过去的一年里，由于受到相关诉讼和批评的影响，阿里的股票市值缩水了500多亿美元，所以电子商务平台上的假货事件有一种“野火燎原”的感觉。

京东:关闭帕特网络是最大的决心

阿里有淘宝，京东有派特。去年，京东对政治假货采取的最大行动是去年11月宣布关闭c2c电子商务平台Paipai.com，并建立“360度质量保证体系”。它想从六个主要环节控制整个过程:销售、质量控制、仓储、配送、售后服务和技术。

当然，JD.com也有一个基于大数据的“质量控制系统”，旨在查询和整合质量相关信息。JD.com曾表示，该公司已经利用这一系统清理了数百家存在潜在质量风险的商店。该系统的工作原理是根据存在质量问题(如价格过低、客户负面评价过多、维修频繁、交货异常等)的产品特点，对综合监测数据进行比较。)，从而评价产品的质量状况。

此外，JD.com有自己的退货和换货机制，假货罚款100万元，质量保证金1000万元。

京东集团质量控制部部长雷芳曾就这些“消防措施”发表过评论。例如，这些措施属于“西医”，因为西医治疗症状；但是一个好的生态圈是“中药”，它可以根治。然而，一个高质量的生态系统需要大量的合作保证，包括严格的监管、控制和抽查，以鼓励企业以健康的方式竞争。

附呈的是马云今天的原话:

大家好。在过去的几年里，每个人都付出了很多，取得了很多成绩。去年，我们向双打办公室提供了数千条关于贩卖假团伙的线索，并帮助警方逮捕了700多人。我们用十几个人的团队和大数据技术支持了成千上万的警察办案，发现案件价值超过30亿元。非常了不起。

自1999年公司成立以来，我没有错过任何集团层面的假冒和知识产权会议。未来也是如此。我不必参加小组的所有会议，但我必须参加防伪会议。我们将不惜一切代价做这件事。阿里巴巴将成为未来商业的基础设施，而所有这些基础设施的基础是控制假冒商品和打击知识产权侵权。

我今天重申，我们对防伪和知识产权团队的投资没有上限；防伪团队和知识产权团队将专业化，人数将增加300人。如果还不够，就增加它。

我们有没有想过今天，我们为什么要做假货？我们必须明白，我们不仅是在为阿里巴巴而战，也是在为中国和我们的后代而战。电子商务不是我国面临假冒商品的唯一领域。如果一个社会充满了许多赝品，比如谎言、假文凭、假球、假新闻和假歌手，那么自然会有赝品。

假冒商品的最大危害是对整个中国社会的危害。我们不能让我们的孩子和下一代认为你不诚实，你抄袭别人，你抄袭别人的想法，你仍然可以赚一大笔钱。这是不对的。如果那些拥有知识产权、专利和创新思想的人不能成功，但小偷和强盗可以发财，如果这个社会的每个人都抄袭，这个社会的人使用假冒的东西，这个社会怎么能进步和成功？如果你所有的想法都会被剽窃和抄袭，那么问问你自己，你会坚持创新吗？你还会这么努力吗？

所以我想告诉你，假货不是阿里巴巴的事，假货是中国今天的事，也是我们下一代的事。假冒伪劣商品的最大危害在于，最终，不诚实的人得到的比诚实的人多，也就是说，创新毫无价值，这是对一个国家和民族的最大危害。

我们今天的动员大会不是阿里的打假动员大会，而是中国的打假动员大会。

多年来，传统的手段、机制和措施被用来打击假冒伪劣商品，而且数量还在增加。今天，是互联网公司尝试使用互联网和大数据技术解决问题的时候了。

阿里巴巴的电子商务占据了中国60%和70%的市场，所以我们必须承担这个责任。今天，我们真的开始在中国推出一支专业的打假团队，不仅打击阿里巴巴网站上出现的假货，还打击线下假货，甚至打击其他平台上的假货；不仅我们这里有数百人必须这样做，而且这个团体中的所有人都必须加入，我们必须联合社会力量离开。

不要以为如果假货从我们的平台上被清除，我们会尽我们的职责。在过去，我们尽最大努力消除假货，但这就足够了吗？因为我们知道它们可以在其他地方生存，而且它们可以生活得更隐蔽。仅仅把假货从阿里巴巴赶走对消费者来说是不负责任的；让假货无法到达微信和京东，这确实是一种责任。我们必须确保他没有销售渠道，根本不能生产，而且总会有人盯着他们。

今天，整个企业是一个生态系统。今天，我们并不是说如果北京的雾霾得到治理，就不会有雾霾。如果你想治理雾霾，你应该从整体模式来看问题，并与假相抗争。我希望每个人都认真思考，有战略、有使命、有具体战术、有智慧、有勇气、有责任。多年来，假货一直没有卖完，但却越卖越多，这说明旧的方法是无效的。你打不过这么多老鼠。只有破坏老鼠生活的环境，你才能彻底摧毁它们，所以你必须有策略和策略；因此，如果我们只是一个假冒的阿里团队，我们就不能成功；只有当我们是中国打假队，从大局考虑，我们才能成功。

如果让我来选择，中国的哪些部门、公司和机构可以做好这项工作，我想除了你没有其他人了。当阿里成立时，有一句话，“如果不是现在，什么时候，如果不是我，谁。”我们希望您能真正成为中国乃至世界的专业防伪保护团队。

在那些日子里，一个王海就能在中国掀起如此大的打假风暴。阿里巴巴有3.5万名员工。如果每个人都团结起来，利用我们的技术、智慧和创新能力，我相信我们能做得更好。

今天，我们的打假团队和知识产权团队所面临的问题相当于法院知识产权法庭的法官所面临的问题。作为法官，你不能轻易做出判断；如果你不够专业，不够投入，不从双方的角度看问题，那绝对是不合格的。我希望这些天赋能在我们的房间里诞生。在未来，我们应该有这样的经典案例，阿里巴巴的经典案例，在知识产权论坛和经典案例。

在任何时候，问题越大，责任越大，机会越大。我认为你不应该低估今天的工作。我相信，如果阿里的打假工作和知识产权保护工作做得好，得到全世界的认可，那么这个团队就应该有资格获得诺贝尔奖，因为你们消除了一个前所未有的巨大障碍，这个障碍阻碍了一个时代、一个社会、一个国家的进步。但我不那么乐观，因为我们这一代人很有可能无法彻底消除假冒伪劣产品，但如果我们不下定决心去做，不认真去做，不投资去做，不在中国培养一批防伪专家，那我们就没有机会了。

今天消灭阿里巴巴很容易，但消灭假货很难。如果天猫被关闭，淘宝被关闭，从现在开始，中国不会有假货，所以我们会立即关闭简单的东西。问题是关掉它是没有用的。朝子照了照镜子，把它扔了。朝子仍然满脸通红。互联网是中国社会的镜子，淘宝是中国制造的镜子。

没有一件赝品是我们制造的，也没有一件是我们不想下架的。广东卖假货的人在香港时代广场为马云设立了为期四天的灵堂。我们有很多理由抱怨，也有很多不满。例如，实名认证的银行卡是用钱从银行购买的，线下工厂在工商局的眼皮底下，在其他平台上协商，交易通过淘宝上的邮费报销环节完成。这些似乎不是我们的责任，但我们今天必须承担这一责任。

因为既然我们已经看到了这个问题，而且我们已经彻底地看到了它，而且我们拥有世界上最好的防伪大数据分析工程师和最好的知识产权专家，如果我们不这样做，谁将成为国家防伪团队？

我们不在乎是你做的还是我做的。只要它是假的，我们就要检查它并追查到底。我们应该让一个有信用和知识创新的人成功。我相信今天大多数卖假货、做假货、做假货的人都不想永远这样生活。他们选择这条错误的道路是因为最初的商业模式和最初的商业环境。我相信，只要我们能让诚实等于财富，让创新等于财富，我们今天要攻击的绝大多数人都愿意走上正确的道路。

假冒商品就像空.周围的细菌打击假货就是打击人性的阴暗面，这是一场永恒的战争。我们不会因为害怕细菌而拒绝空，也不会放弃我们对抗细菌的努力。

假冒伪劣商品是由人性的贪婪造成的，这是一场人类永远无法彻底解决的战争，因为人们总是希望快速致富，而人们总是希望不付出代价就能致富。人性本身就有这些东西。但是我们应该提倡诚实的人去发展，努力的人去成功。支付宝已经

今天，阿里巴巴让诚实的人先富起来，支付宝让信用等于财富。

今天在座的每一个人都应该坚决清理那些违背诺言、剽窃他人、制造假货和投机信用的人，并将他们绳之以法。我认为打击假冒伪劣商品实际上是一场与人性的斗争。我们每年都需要取得进展，但在2016年和2017年，我们可能无法解决许多问题。然而，如果我们今天不努力工作，如果我们不设定明确的关键绩效指标并使用最佳资源，恐怕我们最终将一事无成。

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