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许多读者问李娇寿:为什么你年轻又没有经验,但你擅长复杂的商业策略和文案?你是怎么做到的?
因此,本文将回答这个问题:如何成为任何领域的专家。如何成为某一领域的专家?
有些人说这主要取决于经验,而另一些人说这取决于才能。然而,大量研究发现,经验和天赋都不是成为专家的关键因素。
经验不会让你成为专家。
任何工作了10年的人都很有经验,但他们中的大多数不是这个领域的专家。
恩赛德商学院的一项研究发现,与缺乏经验的人相比,更有经验的经理不会产生有效的结果。
天赋不会让你成为专家。
即使是在像国际象棋这样的“高智力活动”中,研究发现世界上一些顶尖高手的先天智力甚至低于普通人。
那么,是什么决定了一个人能够成为顶尖的专家并在这个领域取得杰出的成就呢?
为什么大多数人不能像杰克·韦尔奇那样管理企业,像大卫·奥吉尔维那样设计广告,像梅西那样踢足球,像埃尔兰那样做寿司?
为什么有些大师能做我们大多数人根本做不到的事情?无论是为市值1000亿元的大公司制定策略,制作影响公众、让人们传递口碑的广告拷贝,轻松超越冠军联赛强队的中后卫,还是制作令85岁的总统惊讶的寿司?
或者看看你周围的大多数人。他们努力工作,经常看书学习,有些人甚至有10年的工作经验,但是为什么他们没有成为更好的人呢?更残酷的是,他们永远无法在自己的领域达到或接近伟大的水平。
心理学家埃里克森的研究发现,决定伟大水平和一般水平的关键因素既不是天赋也不是经验,而是“刻意练习”的程度。
深思熟虑的练习是指旨在提高表现的练习,这要求一个人离开他熟练和舒适的领域,并根据方法不断练习和提高。
例如,足球爱好者只是喜欢踢足球的过程,普通足球运动员只是例行公事地训练和参加比赛,而顶级足球运动员不断地发现现有能力的缺点,不断地以他们不舒服的方式挑战和练习困难的动作。
这种刻意练习的程度,而不是纯粹的工作经验,真正决定了顶级大师和普通员工之间的差距。
有些人有10年的工作经验,但大多数时候他们会无意识地重复他们做过的事情,而他们真正刻意练习的时间可能不到10个小时。
有些人只有两年的工作经验,但每天都要花大量的额外时间进行有意识的练习,不断挑战自己任务水平的极限,而有意识的练习时间可能有1000个小时。
因此,为什么有些人工作了10年却仍然不是专家,而另一些人工作了2年,这就足够表现出色了?
表面上看,这是10年到2年之间的差距,但实际上这是10小时到1000小时之间的差距——因为真正决定水平的不是工作时间,而是真正用于深思熟虑的练习的时间。
结果,有些人只是无意识地增加他们的经验,在35岁以后,他们哀叹他们不能这样做;而其他人则通过大量刻意的练习,以更快的速度逐渐达到最高水平。
更可怕的是,随着商业环境(如移动互联网经济)的变化,整个社会正在迅速拉开第一层和第二层之间的差距。
过去,如果你羡慕邻近公司的一流推销员,你每个月可以得到100瓦的订单;别担心,你只需要雇用10个二流推销员——不管怎样,质量差距可以用数量差距来弥补。
现在,如果营销是通过网络文案来完成的,一个一流文案所创造的价值是无法用1000个二流文案来补偿的。
另一个例子是商业战略。一个顶级战略家在一天内创造的价值可能不会被一个一生都似是而非的人创造。
当数量越来越难以弥补质量差距时,“顶级专家”将成为日益稀缺的资源。
因此,通过深思熟虑的实践成为顶级专家变得越来越重要。
那么如何刻意练习呢?
假设你从事任何领域,同时发现了一系列的教材和任务。你是怎么开始的?
1避免自动完成
自我检查问题:你今天是有意识地、有意识地改进你的工作,还是自动完成?
例如,当你刚开始学开车时,你会刻意记住如何换挡和刹车。当你在紧急情况下需要刹车时,你会想起刹车的要点(例如,你必须踩下离合器和刹车),并在脑海中执行这些要点。
然后,随着练习的增加,你会越来越熟练地做这些事情。
直到某个时刻,你会在紧急情况下立即刹车——这个动作是自动完成的,你不知道如何刹车。
一旦我们进入这种“自动完成”的状态,我们对驾驶技能的提高就会下降,并最终停止。
真正想达到专家水平的司机绝不会允许自己进入这种“自动完成”的状态——每次转弯时,他们都会刻意思考自己刚刚使用了什么技能、表现如何以及应该如何提高。
对于每一项工作,随着熟练程度的提高,大多数人都会逐渐进入“自动完成”的状态。真正想成为高水平专家的人正试图避免这种情况。
例如,通过电话与客户沟通和合作,大多数人的做法是拿起电话告诉客户我们的需求和报价。毕竟,已经做了无数次了,以前做的事情都还可以,已经进入了“自动完成”的状态。
另一方面,优秀的人会刻意避免这种“自动完成”,他们最担心的是他们已经无意识地完成了工作。
在拿起电话之前,他们可能会问自己:
上次我做了类似的事情,什么不够好?
哦,对了,我的表达逻辑有问题,这让我的客户很长时间都不知道我在说什么。
另外,我记得上次沟通后,我错过了细节,忘记了和客户讨论。
我该怎么办?如果是逻辑问题,我应该先实践“结论优先”的原则(记得上次李叫野兽来训练),而这次先实践它。
细节缺失的问题,记得上次我看到列表革命的时候,我开始练习在每次交流之前做一个任务列表,这样我就不会错过了。
在打电话的过程中,他可能会转变为有意识地训练他的技能(比如先训练“结论”)。
打完电话后,他可能会想:刚才你有效地训练你的沟通技巧了吗?你还能继续改进什么?我还使用了什么其他技能?
对大多数人来说,我们日常工作中的每一件事,无论是与客户沟通、修改公关稿件还是写一份稿子,我们总是缺乏超越自己极限、把事情做得更好的动力。
随着经验的积累,我们只是越来越精通我们能达到的60分,并能自动保持过去的水平,但我们永远不可能成为真正的顶尖专家。
这就是为什么大多数人在某个职位上工作五年后会陷入能力增长的瓶颈——因为他已经取得了60-80分,比他周围的人做得更好,并且能够满足这个职位的要求。
他们每天都按照“自动模式”发送电子邮件、通过电话交流和管理文档,很少进一步改善他们的日常工作。
然而,有些人对此并不满意。当他们在自己的领域取得95分时,不允许他们进入“自动完成”状态。他们必须有意识地学习各种新能力,达到96分、97分和98分...尽管这个职位对他来说只需要80分。
事实上,即使是工作场所中最简单的“电子邮件”和“电话交流”也有很多技巧可以提高。
例如,上一次我和秋叶老师谈论这个话题时,我发现秋叶开发了一门工作场所基本技能课程,它针对的是那些长期以来被认为是“自动完成”的工作场所基本任务——比如发送电子邮件、打电话、文档管理等。
每个人都可以在这些基本任务上获得60分,但是如果你想成为专家,当你在其他任务获得60分后进入“自动完成”模式时,你的机会来了——你需要做的是不断提高,有意识地使用这些任务来练习新学到的知识,避免进入“自动完成”模式。
2离开舒适区
自测问题:你现在在做什么,是不是超出了你的舒适范围,让你觉得你需要付出额外的学习和努力才能做好?
当人们面临任务时,有三个心理领域:
舒适区——做你力所能及的事情;
学习领域——略高于能力范围;恐慌区-远远超出现有能力。
深思熟虑的练习是想方设法留在“学习领域”,想方设法找到比现有水平难度更高的工作,或者使用你仍然不精通的技能。
当长时间处于舒适区时,这种能力基本上很难成长。
就足球而言,这就是为什么一个非常有天赋的足球迷永远无法与一个受过专业训练的足球运动员相提并论(即使他的天赋平庸)——他们在舒适区呆了很长时间。
足球迷踢足球纯粹是为了好玩。他们喜欢踢足球的过程。他们渴望的是下班后去足球场愤怒地投篮以缓解抑郁。所以他们呆在舒适区,用自己熟悉的方式踢足球,让自己感到舒适。
优秀的足球运动员并非如此。他们经常在不舒服的位置打坏球。教练要求他们增加训练量(例如,昨天50米加速冲刺10次,今天50米加速冲刺30次)。今天他们被要求训练左脚踢足球...
所有这些任务都不会让我们感到舒服,因为很难轻松完成它们。但这确实是长期提高能力的必要条件——离开舒适区,进入学习区。
你可能对你的领域感兴趣(例如,你喜欢文案或商业分析),但是相信我,在任何领域刻意练习都没有任何兴趣——因为这意味着你需要做你不能经常做的事情,并且经常会遇到失败和挫折。
例如,如果你对文案感兴趣,当你有空的时候,阅读文案书籍、创意文案集和李娇寿写的文章是令人放松和有趣的,但这不同于专业的文案实践。
在刻意的文案练习中,你会发现一个很难完成的任务(比如在20个单词内解释产品是什么,解决消费者偏见的问题,给读者记忆,强化品牌,区分竞争对手...(
为了完成“离开舒适区”的任务,你需要运用几乎所有的文案技巧,如“熟练运用基本模式”、“指向读者的利益”、“建立对比”、“贴近公众的情绪”、“策略性地扬长避短”、“寻找极端和高频的使用场景”...
然后经过大量的修改和反思,与优秀的文案相比...
绝对没有舒适的享受或轻松的乐趣。
同样,我对商业分析很感兴趣,也读过一些关于商业分析的有趣书籍(比如我经常推荐的好策略坏策略),这与“扬长避短”、“协调行动”等基本原则不同,迫使我自己在一天之内诊断出三个困难的商业案例。
同样,业余歌手在练习歌曲时非常有趣和放松。作为一种缓解压力的方式,它不同于专业歌手,专业歌手非常紧张,很难挑战高音。
任何专业的刻意练习都意味着离开舒适区——学习大量的知识,发现困难的任务,并以你不习惯的方式进行大量的训练。
牺牲短期利益
自测问题:你多久没有为了训练而牺牲短期表现了?
绝大多数刻意练习意味着短期效果的下降——因为你正在以一种不熟悉和不舒服的方式做事。
例如,如果你从用笔写作切换到用键盘打字,你的表现肯定会在开始时下降——估计你在开始时一分钟只能打五个字。
但是经过不断的练习,你终于可以一分钟打80个字,这是写作永远赶不上的速度。
因此,如果我们总是追求短期的表现,并且这次尽快完成工作,就很难有机会刻意练习。
例如,当我在练习金塔原理中的逻辑表达时(我记得是大二的时候),我需要群发一个简单的会议通知,但是一个小时后我没有完成。
有人问我为什么这么慢。
我说我在练习逻辑表达,稍后我会写一个超级会议通知。
然后我周围的人不明白:这太麻烦了。就像以前一样寄出去。
然而,我觉得即使这次我花了很多时间以一种不熟悉的方式(金塔原则)写一个简单的会议通知(以牺牲短期利益为代价),如果我将来训练有素,我会以更快的速度和更高的质量完成它。
这就像学习在键盘上打字。
经过这样的训练,现在我能够以远高于普通人的速度清晰而有逻辑地表达复杂的观点。
许多人认为提高某些技能是对他们工作的补充,并在尽快完成当前工作的同时学习和掌握一些经验和技能。
然而,如果你想不断提高你的能力,成为顶尖专家,你需要在某个时候把掌握技能作为你工作的目标,而不仅仅是作为一种附加条件。
“既然今天的工作并不着急,我今天的主要目标就是利用这些工作来训练我的技能,而不是寻求尽快完成工作。ゥ
例如,在上周的“李召唤野兽圆桌会议”之后,我让团队中的一个成员整理圆桌会议(针对客户)的主要内容,然后他很快整理出来发给我。
结果,我发现整个内容被空-lacking的层次和逻辑大大地改进了,而写作不够清晰。这实际上是文案的关键能力。
因此,我请他利用下周的时间把这个内容整理到最好,作为他自己的训练。
从商业角度来看,这是不经济的,因为这是免费的内容,为客户,它应该尽快完成。
也就是说,这样的训练会降低短期表现(太慢)。
然而,从能力提高的角度来看,这将使团队成员能够利用非紧急工作来学习技能,并最大限度地提高能力。
在这种情况下,“培训技能”已经成为工作的全部目标,而不是工作的附属品。(当然,你不能做所有的工作。(
4大量重复训练
自测问题:你在某种能力上进行了多少重复训练?
练习和实战的最大区别在于特殊能力重复训练的程度。
在实战中,我们用我们所有的能力来完成一项任务——例如,如果你是一名营销人员,你可能一天需要十几项能力,比如构思想法、检查策略、与乙方沟通以及写电子邮件。
深思熟虑的练习倾向于在一段时间内集中训练一些能力——例如,如果你刚刚学会了“扬长避短”的战略思维技能,你应该尝试在所有任务中锻炼这种能力。
事实上,简单的实战不能持续提高一个人的能力——没有一个足球运动员每天都参加比赛。
相反,足球运动员大多数时间做的事情与参加比赛无关。例如,一个球员可能花一整天的时间在40米外的右脚上练习任意球;另一名球员可能整个星期都在进行小腿力量训练。
然而,如果所有运动员的训练内容每次都是各种各样的比赛(这就是打野球的人练习的方式),他们就不能持续快速地提高自己的能力。
因此,如果你想接触并最终成为某个领域的专家,你需要细分一些关键技能并进行大量的重复训练。
而不只是去实战。
例如,最近我在培训“指出文案的痛点”的能力时,发现了大量需要重复培训的案例(包括我过去做过的文案和我即将做的文案)。
然后,我将专门针对此内容进行培训,或者写一个公共号码来加强我的个人培训。
5不断获得反馈
自测题:在我想刻意练习的领域,我可以通过什么方法得到反馈?
反馈是让你知道自己现在做得有多好以及离理想目标还有多远的任何方式。
例如,如果一个足球运动员练习任意球,反馈的方式是看这个球是否能直接踢到死角。
没有反馈的练习相当于没有目标的任意球练习——一个人不能通过结果来纠正和诊断自己的学习。
因此,在你深思熟虑的练习计划中,一定要添加持续的反馈。
例如,为了培养团队成员的文案能力,我设计了一份文案自我检查清单,其中列出了几十条文案的基本原则,如“是否要遵守问题”、“开始时是否要制造空白”、“是否属于粘性信息”等。
那么其他人只需要写一份拷贝,按照这些原则进行自我检查,就可以得到基本的反馈。
“该死,原来这份拷贝忘了制造缺口,难怪它感觉不吸引人”
除了自我检查,其他反馈是提供一定的外部激励。
例如,建立一个每周团队分享会议,让每个人分享他们的文案技巧,并在本周分享他们最喜欢的文案。(担心你这周分不清干货?好好练习!(
正如我之前所说的,刻意练习不是一件容易和有趣的事情。没有反馈和鼓励,很少有人能坚持很长时间。
结论
为什么通往卓越和杰出成就的道路是清晰的(例如,通过深思熟虑的实践),但是只有少数人选择走这条路?
因为上面提到的大多数方法都与我们的直觉相反——例如,大脑会自动将熟练的工作归类为“自动完成”,而不是继续有意识地改进。
使用“深思熟虑的练习”意味着你经常不能轻松地完成工作,不能轻松地阅读,意味着你高度集中注意力,意味着你需要不断地思考、总结和给出反馈,做一些你不习惯、不舒服和违反直觉的事情。
刻意练习是成为顶尖专家的必要条件。如果你所做的与上述无关,你永远不会成为顶尖专家——不管你有多有才华,有多长时间的经验,有多有梦想。
但是,一旦你在至少一个领域长期刻意练习,你最终的成就将是巨大的,包括:
碾碎并杀死你的大多数同伴;
远远超出同龄人的预见;
不断接近的伟大成就...
这就是为什么杰克·韦尔奇可以像杰克·韦尔奇一样管理企业;梅西可以像梅西一样踢足球,二郎可以像二郎一样做寿司。
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标题:为什么你有 10年 经验 但成不了专家?
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