聚美陈欧＂巨没有品＂? 售假坑顾客上市坑投资人

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2月24日，巨美优品因欺骗消费者和销售包装错误的清洁棉而被《长江日报》曝光。据报道，巨美友产品销售的一款38元的清洁棉使用后造成皮肤不适，多次要求退回巨美友产品均告失败，因此她向法院提起诉讼。根据法院的判决，菊美优产品在明知产品外包装标签不正确的情况下仍被销售，侵犯了消费者的合法权益。这是一种欺诈，被判承担连带赔偿消费者的责任。

除了销售假货对消费者造成的伤害之外，聚美友产品最近因宣布私有化而引起了公众的愤怒。投资滴滴的知名风险投资家朱啸虎(音译)饥肠辘辘，他在朋友圈里直接炮轰“陈其块”，认为这种“产品的严重匮乏”将严重影响中国股票未来在美国上市以获得更高估值。此外，许多利益受损的投资者表示，他们准备“组织一个小组”起诉巨美优产品。

销售假冒包装产品欺骗消费者

据《长江商报》报道，2014年4月，李从聚美优品网上购买了一件神奇城堡绿茶沐浴洁肤棉，售价38元。但是使用后，她觉得皮肤不舒服，清洁不够彻底，这与网站提倡的“美白、抗氧化、深层清洁”的功效严重不符。在多次要求网站退货均未获成功后，李觉得自己的合法权益受到了损害，遂向法院提起诉讼，要求清洁棉“制造商”武汉必必维莎化妆品有限公司和“聚美优品”网站运营平台北京创锐文化传媒有限公司退还货款、赔偿损失并赔礼道歉。

在审理过程中，两被告提交了产品专利证书、产品检测报告等材料，证明清洁棉是不含添加剂的天然产品，确实含有绿茶。但是，被告也承认该产品的生产厂家实际上是具有生产资质的“武汉香农生物科技有限公司”，并且皮必维沙是香农公司的全国授权经销商，授权期限为2012年12月8日至2017年12月7日。

经审理，法院认为，被告提供的证据可以证明该清洁棉为合格产品，但根据《惩治欺诈性消费者行为办法》，如果该产品未以其真实名称和标签销售，则应认定为“欺诈性消费者行为”，皮必维莎的行为明显是欺诈性消费者行为。作为网上交易平台的提供商，创瑞文化仍在销售该产品，侵犯了消费者的合法权益。

2015年6月10日，一审法院判决被告武汉必必维莎化妆品有限公司返还李购货款38元，并赔偿500元。被告北京创锐文化传媒有限公司承担连带责任，驳回李的其他诉讼请求。两名被告向武汉市中级人民法院提起上诉。最近，经法院解释，两家公司都愿意执行原判决，并向法院申请撤回诉讼。

被经营私有化是“巨大的没有货物”

据《羊城晚报》报道，近日，许多投资者对巨美低价私有化雪球金融或相关qq群和微信群感到愤慨:“没有产品。”2014年5月22美元的首次公开募股和两年内不到7美元的私有化为股东创造了-69%的回报率。被严重低估，我不想提高股东价值，只想低价私有化，这只是刷新了无耻的下限。”这一事件也让业界担心中国证券交易所在美国市场的未来。有专家表示，一些中国证券交易所公司的投标报价过低，实际上形成了低价私有化的趋势，不利于中国证券交易所在美国的投资者，甚至可能损害中国证券交易所企业的整体声誉。

投资滴滴和饥饿的知名风险投资家朱啸虎最近直接在他的朋友圈里炮轰“陈其块”，认为这种“产品的巨大缺乏”将严重影响中国股票未来在美国上市以获得更高的估值。美国股票资产管理有限公司创始人兼首席执行官梁健在雪球事件中表示，其它非私有化股票的估值是“又一把盐”。陈欧对此没有正面回应。在他给羊城晚报记者的微信信息中，他只说了“完成转型”。

一些中小股东甚至聚集在互联网上，联合起来表达他们捍卫自己权利的愿望。一位小股东表示，中国证券交易所真的令人心碎。这种行为使得投资者难以实现价值投资。如果中国证券交易所只想上市赚钱然后离开，它不会责怪其他人让空的机构总是挑毛病。许多投资者在论坛上讨论了如何捍卫自己的权利。一些人建议联系美国的律师，先采取集体诉讼，然后向美国证券交易委员会投诉。

一些律师认为，私有化是一项公开市场交易，如果一些投资者认为报价太低，他们也可以为竞争性收购提供更高的价格。在聚美友产品的私有化过程中，虽然报价低于上市时，但在程序上没有问题，这是符合法律的。然而，如果投资者不满意并提起诉讼，公司的私有化进程将受到影响。

投资者想起诉巨美有巨额损失

据《证券日报》报道，低价问题的背后是投资者遭受重大损失的现象。在接受《证券日报》采访时，一位姓张的投资者表示，他联系的投资者最多亏损300万美元，“近95%的巨美友投资者都在亏损”。

来自美国硅谷的软件工程师齐(化名)告诉记者，2011年，他在电视节目中关注这家公司，所以他坚信和他们的团队，所以在上市初期就选择了购买巨美友的产品。2014年5月，也就是巨美友上市后的几个月，他总共花了3.27万美元，以该公司约25美元的股价购买了巨美友的产品。齐先生说，在巨美溢价上市后的一年多时间里，他从未动摇过，始终将巨美视为一项长期投资。

2014年5月假货事件发生后，2014年底，陈欧在微博上发布了一条消息，概述了跨境电子商务的无限前景，他说:“首先，我对最近的股价下跌也很难过，但我仍然觉得我做的是对的。只有对消费者100%负责，赢得消费者的信任，我们才有长期的股东价值，否则有一天我们会被消极淹没。”

在上述文章的最后，陈欧说:“对于巨美的股东，我想说的是，我希望你们能够理解我们的选择，相信我们，给我们更多的时间。”我们暂时保持低调，只是在积蓄力量。”齐先生说，当时看了这份声明后，投资者信心十足，仍然坚信持有，虽然在2015年5月巨美溢价财务报告披露后，公司股价开始下跌。

然而，没有人预料到这种下降趋势会一直持续到2月17日，当齐先生得知巨美保险将以7美元的价格私有化时，他感到“极度震惊、心碎和愤怒，这不仅是一个无法挽回的损失，更重要的是，我有一种被欺骗的强烈感觉。”根据齐先生向记者提供的损失图标，目前他的损失金额为2.2万美元，损失幅度高达70.71%。

这不是一个案例。一位名叫“易哥”的投资者表示，他购买了数万美元的巨美溢价股票。“我这几天都没睡好，不仅担心会有巨大的损失，更重要的是，我有一种强烈的被欺骗的感觉。我们这些长期持有少数股权的股东，把我们所有的信任都寄托在他们身上，从未动摇过。我们理应得到回报，但我们付出了最沉重的代价。”。

去年第三季度，企业遇到了瓶颈

据《通讯信息新闻》报道，在美国上市的巨美公司最近宣布了一项私有化计划，以发行价的三分之一收购该公司，这引起了业内人士的恐慌和投资者的不满。

自2015年第三季度以来，巨美的净利润开始出现亏损。根据巨美2015财年第三季度发布的财务报告数据，巨美去年第三季度的净收入总额为19亿元，同比增长99.9%，其中自营净收入同比增长122%；同期亏损8690万元，这是2015年第一个季度亏损。自那以后，巨美陷入了“假货”等负面传言，受经济环境的影响，其股价持续下跌。巨美最近收到了每股7美元的私有化报价，比22美元的首次公开发行价格低了68.2%。截至2016年2月16日，巨美的市值约为9亿美元。在不到两年的时间里，巨美的市值缩水了近30亿美元。

在陈欧发布的一封内部信函中，陈欧认为，“在目前的美国股市中，我们被严重低估了”，因为在电商疯狂竞争和巨额亏损的竞争环境下，巨美仍能在保持优异盈利能力的同时保持高速增长。但事实真的是这样吗？

“目前，整个电子商务行业的激烈竞争已经加剧，电子商务企业库存庞大，同时也面临着来自资本市场的压力。”据业内人士称，巨美提供的产品质量跟不上消费者的需求，这使其遇到了增长瓶颈。作为一个化妆品电子商务，巨美生存的关键在于能否在平台上买到足够多的正品并打折销售。但是，与品牌经销商相比，巨美的销量较弱，很难直接获得低折扣商品，也很难通过与第三方渠道合作来保证商品的真实性。例如，2014年，巨美供应商向鹏恒业销售假货，一度导致巨美陷入“假货”危机。

同时，巨美可以被描述为“跨境成功和跨境失败”。据悉，去年第三季度，巨美跨境业务继续采取激进的方式拓展海外采购类别和拓展新业务，并继续投入巨额资金补贴物流、税收和商品差价，以获得新客户和抢占市场。然而，在财务报告发布后，通过巨美高管对财务报告的解读不难发现，巨美激进的跨境业务政策中隐藏着隐忧。跨境电子商务“极免税商店”模式的较高物流成本显著增加了巨美的绩效成本，最终其毛利率开始大幅下降。