在一家创业公司做高管 你需要掌握什么技能？

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编者按:有许多来自互联网行业的文章。他们的文章大多是“如何做好xx”系列，针对的是设计师、产品经理、营销人员、人力资源、销售经理、公司领导等。这篇文章是从他2015年发表的作品中选出的30条最有价值的建议。资料来源/第一轮，标题图/樊雄福田，编译/经纬创业投资，本文首次在经纬创业投资微信公众账号(身份证号:MatrixPartnerschina)发布。

优秀的企业家总是乐于学习。如果你碰巧在一家初创公司工作，情况也是如此。无论是创业还是成就自己，光努力是不够的。你还需要抬头看看窗外的东西。好的方法可以帮助你克服困难，走得更远。

1.实践坦率和直接的沟通；

上级和下级沟通时应该坦诚。通常老板有必要告诉他的员工他把工作搞砸了，但这种情况很少发生。“坦率地说”是“给予关心”和“给予认真的反馈”的结合。它谦逊、有益、直接；如果是批评，它不会伤害面子，如果是表扬，它会更开放，但它永远不会个性化。当员工做错事时，批评他们不仅是你的责任，也是你的道德义务。

2.充分利用反馈信息；

Slack很快赢得了用户的青睐。首席执行官斯图尔特巴特菲尔德和他的团队是如何做到的？起初，他们花了几个月的时间进行产品测试，收集用户数据，了解用户需求，并进行进一步的开发。"我们有一个非常严格的流程来标记、校对和收集用户发送的信息."巴特菲尔德是这么说的。这使得他们的产品优化和改善与客户为先。Slack还在用户数量方面为成功设定了一个基准。一个工作团队曾经在发送了2000多条信息后爱上了这个办公软件。受到这一事件的启发，该公司立即对其进行了更新。每次发送超过2000条信息，它都会获得一个金标来吸引用户使用。

3.放弃你的乐高玩具；

"公司升级就像拿乐高玩具一样."在创业的早期，每个人都精力充沛，手头都有无尽的工作。但是当公司开始扩张时，人们开始变得非常沮丧。“公司不断增加新员工，你的心情就像坐过山车一样:‘等一下，那个新员工是不是抢了我的工作？如果他们做不好呢？“我该去哪里？”当公司加入新员工并承担你的部分工作时，这些情绪就会出现，这与孩子们被迫与其他人分享乐高玩具的感觉没有什么不同。对于一个处于扩张时期的公司来说，这是向前看并通过移交你的责任和你的乐高玩具来做大生意的唯一方法。

4.让速度成为一种习惯；

谷歌企业应用前负责人、新贵公司现任首席执行官戴夫·吉鲁阿尔(Dave Girouard)表示:“最快的公司总是会赢。”速度是决定性因素，每个行业领导者都有这个速度。我认为速度可以成为一种习惯，就像锻炼和健康饮食一样。”

干货在这里:什么时候做决定比做什么更重要。你需要不断思考每个决定需要多少时间，以及它值多少努力。有些决定值得讨论和分析很多天，但大多数决定不会花你10分钟。当你是遗嘱执行人时，问自己一个问题:“为什么这件事不能进行得更快？”让提问的行为成为你可靠的习惯，这将对你做事的速度产生深远的影响。“立即实施的计划比将推迟到下周的‘完美’计划好得多。”

5.关注本轮危机；

去年，接受种子投资的公司数量最近翻了两番，筹集的资金超过了首轮平均水平。这无意中引发了一场全面危机:每个公司都认为自己有机会筹集更多资本。“这场危机从根本上改变了创业者在创业初期筹集资金的观点。“最好现在就放弃多方融资，只与那些卷起袖子、敞开大门、做介绍、具体而细致地帮助你的投资者合作。”然后，一旦资金到达你的银行账户，保持你的资本消耗率在一个相对较低的水平，直到你的产品开始盈利。

6.你的团队能力=你的执行能力；

“你需要提高团队每一个成员的能力，执行力就会随之而来。”

如果你从事的是以技术为基础的管理行业，你需要从混乱的代码中寻找答案，冷静地应对“一无所有”的心态。如果你能帮助团队成员提高个人能力，你的成就将呈指数级增长。除此之外你还能做什么？试着让有经验的工程师和新来的人一起工作，定期分享经验和知识，并为他们创造双向有效沟通的机会。

7.不要看申请人的大学成绩，你要看以下特征；

招聘过程中有一些不成文的规则几乎都是错的。当越来越多的“学霸”进入初创公司，但他们的表现平平时，我们应该三思，什么样的素质决定一个人是否是合格的员工。勇气、严谨、团队精神、好奇心、卓越等。是优秀员工的特征。

8.继续分四步成长；

获取用户:如何让用户开始？激活用户:如何让用户开始使用你的产品？用户粘性:如何留住用户？用户沟通:如何让用户推荐他人使用你的产品？

“获得用户是了解用户如何发现产品和共享产品的过程，产品战略定位应该准确。”样本公司将慢慢走上正轨。

9.适用于新经理的90天计划；

作为一名经理意味着有些人依靠你来获得工作效率和情绪。你对自己的工作成果负责，但你不能事事都靠自己。

10.性能第一；

绩效评估可以使每个公司在每个阶段都获利。初创企业中的一切都是不稳定的，所以年度评估对初创企业来说毫无用处，所以你应该不断进行定期的绩效评估。

11.用原则代替规则；

初创企业将官僚作风扼杀在萌芽状态的最佳方法之一是让员工养成遵守原则而非规则的习惯。根据这个原则，每个员工都不会越界，都会为公司努力工作。“对一个组织施加文化影响的唯一方法是给予积极的强化培训和社会压力。”

12.高效率并不意味着公司高速发展；

当未来未知时，效率是你的敌人。因为每一次改变都可能是一次重塑。

13.每天冥想15分钟，成为一名领导者；

请在这15分钟内思考三组问题:

It:您完成了每日待办事项列表上的“it”了吗？你完成了更重要的“它”了吗？我们:你为周围人的生活创造了价值吗？他们是否学到了更多的知识，拥有了更多的力量和头脑，并从你那里得到了帮助？我:你如何管理你的能量和情绪？14.要使产品形成口碑，你需要根据用户需求不断调整产品描述；

15.企业文化的口号不是行为指南，而是应该反映企业文化的符号，提醒人们从企业文化中寻找答案；

16.找到公司的3p(不要想错)-目标定位人格；

目标:如果公司()让世界变得更好，答案就是你的目标。地点:公司特有的、目标用户知道的东西。个性:把公司想象成一个在聚会上认识的“人”。你会如何描述他？17.找到衡量的唯一方法；

以应用程序的设计为例，尽管用户数量看起来像是衡量公司价值的标准，但“独特”往往是更深刻的东西，比如公司的实际收入。公司发展战略应该围绕这一独特的措施来制定。

18.上车说话；

如果有机会，找一个合适的地方，组织技术总监、设计师、销售人员等。与真实用户聊天，倾听客户最迫切需要解决的问题。在下次会议之前，努力改进。大小合适的汽车可能是个不错的选择。

19.找到你的工程师英雄；

科学技术更新迅速，初创企业来来去去。一个好的工程师并不取决于他上一份工作有多好，而是取决于他是否有潜力成为一名大奶牛工程师，他是否特别擅长捕捉昆虫或编写代码来加速前进。

20.制造产品就是解决这个基本的增长方程；

一个产品或商业模式能否在一个完全自然的增长模式下长期保持一定的发展和扩张比例？

网络分流的过程就像一个网络“漏斗”。如果你的产品占据了漏斗的顶端，你可以获得更多的流量，并将其转化为实际应用。“神奇时刻”是您的产品对用户做出积极响应的能力。最终，“产品核心价值”包括市场规模、正确处理问题的能力以及您的产品是否能适应市场。

21.以适合您的方式发布软件；

从三个方面考虑:客户(回应价格是否合适)、风险承受能力(你可以看到你对软件可靠性、效率和设计质量的乐观态度)、企业文化(尤其是那些除了发布软件以外还有其他感受的公司)

22.当产品规模扩大时，防止公司团队扩大；

小型初创企业的员工很少，但它们可以增强团队凝聚力，让公司文化更加纯净。

23.小的和大的，小的会赢；

更小、更简单和更便宜的技术通常可以击败大型、复杂和昂贵的现有措施。

24.招聘:招聘人员先招聘“顶梁柱”；

从头开始建立一个伟大团队的秘密是首先找到支柱，这样其他人就会愿意跟随并加入。

25.并不是说你说得越大声，它就越有用

影响他人或公司是你的智慧和坚持。例如，如果你坚持写博客，有一天你会成为一个大V。

26.招募军队的数据时代已经到来；

提高准确性:确保新招聘的员工是百分之一的人才。减少失误；至少要提供80%的优秀人才；以增加成功的比例；为了确保优秀人才会接受你的提议；以减少所用的精力；团队的实际招聘时间不应超过工作时间的10%

27.平静地面对失败；

28.销售策略应该触及用户的痛点；

一个好的营销策略的制作过程主要分为三点:定位:你想解决什么问题？谁有这些问题？这些问题现在是如何解决的？解决方案:为了给问题提供新的解决方案，发生了什么变化？您的解决方案是如何工作的？“具体:什么定量和定性的例子可以证明你的观点？

29.用户在使用产品时应该有一种“自己人”的感觉；

人们通常想成为某种特殊事物的主人，甚至是一个小小的虚拟财产。

30.放手。尽力一次很难，但再努力一次很容易。

许多产品需要时间来成熟，也需要更多的使用数据来促进它们的更新。向天空迈一步是可能的。

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