亲身试验：免费增值模式和付费模式探究对比

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编者按:本文作者是shuveb hussain，他曾经是一名程序员，现在是mobizippy公司的创始合伙人之一，在程序开发和管理方面有多年的经验。

我希望在iphone或ipad上发送网络文章来点燃电子书。为了实现这个功能，我编写了一个基于ios操作系统的应用程序——comfy Read。Ios 8操作系统支持应用程序扩展软件——应用程序扩展，苹果设备只需点击神奇的“共享”箭头按钮，就可以获得任何应用程序的少量结构化信息。这个功能对我来说足够了。我只需要找到文章的网址并把它发送到服务器。然后服务器会阅读文章，改变文章的格式，然后把它打包成一个kindle可以识别的mobi文件，并把它发送到亚马逊，从那里它可以被传输到电子书设备。

我这样做的原因之一是从开发者的角度来看待ios 8操作系统的新特性，并解决我自己的实际问题。我想知道其他人是否正在寻找这样的应用程序。我每天晚上睡觉前都看书。白天，我经常把一些关于iphone、ipad或浏览器的文章发到我的kindle电子书上。我所期待的是把我的第一个ios应用放在应用商店里，体验真正的交易是什么样的。我从来没有想过营销这个应用程序，因为我根本没有时间。但是我想做一个实验。没有任何推广，我只是在应用商店搜索和下载。该应用的销售情况如何？

今年1月21日，康菲阅读发布。我定价为1.99美元，预付。虽然我没有时间真正推广这个应用程序，但我为它做了一个非常简单的网站:一个主页，一个帮助页面和一个联系信息页面。苹果给我发了一封电子邮件，称该应用“可供销售”，这意味着它开始在应用商店销售。令人惊讶的是，顾客只能通过搜索在应用商店找到舒适的阅读，而我什么都不在乎——这太重要了。显然，许多人和我有同样的需求。如果你也在开发应用程序，一定要想出一个好的关键词列表，并把它放在申请提交表格中。Comfy read的优势在于，它只有一个功能，不会复制应用商店中任何其他应用的特性。很容易想象潜在用户的搜索过程，然后相应地列出关键词。这个过程很简单，但似乎非常有效，加上数百万的kindle电子书设备和数百万的ios设备，这也是理所当然的。

搜索和发现

我经常看到报告说，大多数应用程序都被放在应用商店里无人看管，没有用户，也没有收入。我对舒适阅读能挣多少钱不感兴趣。我更感兴趣的是为读者和朋友解决问题。如果舒适的阅读能在这个过程中自我维持，我会很高兴。我知道它永远不会成为一个真正大的应用程序，因为它只有一个功能。然而，作为一个没有任何应用开发经验的开发人员，康菲里德仍然没有任何推广就赚了一点钱。虽然人数不多，但足以鼓励我去寻找解决实际问题的方法。除了获取知识之外，这个数字对于没有任何促销的预付费公用事业来说还意味着什么？

这是今年4月康菲阅读版1.0的销售情况

5月17日，我从应用商店移除了该应用。让我解释一下原因。由于我对comfy read每月销售的数百美元不感兴趣，我想用它来体验应用商店的不同盈利模式。这个应用程序有真正的用户，虽然不是很多，我更感兴趣的是尝试不同商业模式的机会。在应用商店销售comfy read的五个月中，用户向kindle电子书发送了大约10，000篇文章。看到这一切，我觉得很有趣；看到用户的好评，我也很感动。

-美国用户对舒适阅读1.0版的评论-

用户评论

令人惊叹且易于使用★ ★ ★

评论员:新加坡旅行者-版本-1 . 0 . 4-2015年5月9日

我很高兴这个应用程序能在我的kindle旅程中发布文章。我尝试过许多其他方法将iphone上的文章直接传输到kindle电子书，但他们不愿意将文件格式转换成“书”格式。这个程序做得很好，文章界面和格式都很好，这是目前为止最舒服的kindle阅读体验。继续走！

这个软件非常有用！★★★★★

评论员:雷达拉——版本——1 . 0 . 4——2015年4月29日

我尝试了几种方法来把文章发布到kindle电子书上，到目前为止，这是最好的一种。非常简单快捷。开发这个应用程序的团队真的很棒。

到目前为止，它使用得很好。

评论者:mowser x-–版本–1 . 0 . 4–2015年4月6日

到目前为止，只有三篇文章被尝试过(未发表的《权力的游戏》(Game of Thrones)、cnn文章和ars technica文章的摘录)。似乎不错。

到目前为止，一切都很好！★★★★★

评论员:玛莎br–版本–1 . 0 . 4–2015年3月18日

由于这个应用程序以前没有被评论过，我想我应该报告它是完美的(当然，到目前为止)，并且之前的kindle电子书交付软件并不令人满意。使用instapaper非常方便！

一个加拿大人完全毁了用户评论。他/她的评论有点言过其实，而且似乎是有代价的！我向你保证绝对不是。

非常易于使用★ ★ ★ ★

评论员:回声之风–版本–1 . 0 . 4–2015年3月26日

这个应用程序已经完全实现了它承诺的功能，没有任何问题。我不是一个收费评论员，我是一个忙碌的专业人士，我想把我手机网页上的东西转移到kindle电子书上。在过去的一周，我已经用它来传输各种文件，包括pdf文件，没有任何问题。我发现最好的方法是点击手机顶部导航栏左上角的菜单按钮，直接将html文件转换成文本文件，可以立即下载到kindle电子书上。您只需登录亚马逊帐户，点击“设备管理”菜单，然后输入您的舒适阅读地址。对于像我这样的人来说，这正是我所需要的。我在这里发布这条评论并没有得到什么——我只是想让每个人都知道这个应用和广告一样好，至少我是这样认为的。

使用苹果的itunes进行数据分析，我很高兴地发现舒适阅读的转换率在6%到9%之间。我认为这些数据对于预付费应用程序来说相当不错。例如，从上面截图的分析数据可以看出，应用商店的comfy read页面已经被浏览了1080次，4月份售出了97页，转化率为8.98%。有数据可查的其他月份的换算率也是如此。

自由增值模式

Comfy read只是一个小型前端程序，它将从safari浏览器或其他应用程序获得的url地址发送到后台服务器，处理文章，然后将其发送到用户的kindle电子书。我花了几个周末的时间使用python语言和redis数据库，并很快制作了一个可以实现这一功能的后端系统。我必须每月支付20美元来运行服务器。为此，我还在利诺多买了一个虚拟内存。康菲里德每月能挣几百美元，足够支付这些费用。对于那些不愿下载付费应用程序的用户来说，良好的用户评价可能会打消他们的顾虑，并尝试这个应用程序。但我想知道，如果不是预付费应用，而是应用内购买的免费应用，会发生什么？

舒适阅读2:应用内购买“文章积分”的免费应用

我给comfy read添加了几个函数，使它更容易阅读2。但是在升级之前，我必须想出一个有效的免费模式。我的想法是:一个免费的应用程序，可以免费传送10篇文章，足够用户尝试。在这些“文章点数”用完之后，用户仍然可以每天免费发送一篇文章。如果用户在应用程序中购买“文章点”，他们可以突破每天一篇免费文章的限制，随时发送文章。

事实上，对大多数用户来说，一天一篇文章就足够了。这是一个小风险。如果大多数用户不必购买积分，应用程序就不会赚钱。但是值得一试。5月16日，我在应用商店推出了comfy read 2。下图显示了销售情况。仍然没有晋升。用户通过用户商店搜索找到了comfy read 2。

4月5日至5月17日，应用商店销售comfy read 2

在应用商店里浏览过comfy read 2的人的转化率是多少？27.83%，仍然很高。几乎三分之二在应用商店浏览过comfy read 2的人实际上安装了这款应用，比他们付费时高出300%。为了确保试验的公平性，在comfy read 2上市两天后，我从应用商店中移除了comfy read的第一个版本。

现在情况如何？就下载量而言，免费应用的2.0版赢得了1.0版，那么它也能赢得销售收入吗？绝对不可能。

20天内应用内购买comfy read 2

在过去的20天里，comfy read 2只有5次应用内购买。对于一些应用程序来说，认为在应用程序中包含免费程序并不十分成功还为时过早。但是我所看到的当前的舒适阅读2的趋势确实是真实的。有时，“少即是多”。

自由增值模式不是万能的。在应用业务领域有许多经验法则或公理，其中之一就是免费增值模式总是比预付费模式更好。目前，我的经验是，免费增值模式肯定可以增加下载量。但是，应用程序是不同的，仅在收入方面，有些应用程序不适合免费增值模式。应用商店缺乏免费试用系统，免费增值模式是这方面的补充。但这不是商业模式的问题。这两个问题经常互相困扰。两者会相互影响，但是应用销售仍然需要通过平衡免费模式和免费增值模式之间的关系来平衡免费下载和销售转化率之间的关系。我们需要更加重视创造一个有效的免费增值业务模式。毕竟，即使许多用户免费试用你的应用程序，他们仍然需要一个好的声誉来销售它。

注:艾伦是这篇文章的翻译。

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