Apple Pay靠什么“买通”中国消费者

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2月18日，苹果公司两年前推出的支付系统苹果支付正式进入中国。据《福布斯》杂志报道，中国有3.58亿人使用手机支付，将很快成为苹果支付最重要和最有影响力的市场。然而，面对支付宝和微信的激烈竞争，苹果支付在中国能否成功仍不得而知。

苹果支付进入中国

2月18日，苹果支付宣布将与中国银联合作进入中国市场，银联持卡人可以用在中国购买的iphone、ipad和苹果手表进行支付。《今日美国》报道称，除了苹果的实体零售店，7-11便利店、肯德基、麦当劳、汉堡王、ok便利店等商家也开始接受苹果支付。这对忠诚的中国“果粉”来说无疑是个好消息。

据《美国华尔街日报》报道，去年12月，苹果首次宣布将与中国银联合作。用户只需将苹果设备放在零售店的终端设备旁边，就可以购买实体产品和服务，无需输入支付或联系信息。此外，使用苹果支付，您还可以在自动取款机上提取现金，无需卡，具有“非接触式ic卡”功能。

事实上，苹果支付进入中国的消息是去年谣传的。达成协议的主要障碍之一是银行认为他们的利率太高。美国“商业内部参考”网站情报研究团队的分析师杰米·托林(Jaime toplin)指出，苹果的薪酬水平在许多市场都引发了问题，中国也不例外。为了在利润丰厚的中国市场推出苹果支付，苹果不仅同意将手续费从0.15%下调至0.07%，还承诺前两年不收取任何费用。以前，苹果支付从来都不是免费的。

“苹果支付彻底改变了数百万人的生活。”苹果负责互联网软件和服务的高级副总裁埃迪·库伊(Eddy cue)对美联社表示:“中国对苹果来说是一个极其重要的市场。在中国银联和各大银行的支持下，用户将很快获得便捷、私密和安全的支付体验。”

自2014年10月以来，中国是继美国、英国、澳大利亚和加拿大之后苹果支付进入的第五个国家。今年下半年，香港、新加坡和西班牙也将能够使用这种便捷的支付方式。

根据《福布斯》杂志的分析，2015年初，中国大约有630万个苹果支付终端，大多数中国人都熟悉nfc(近场通信技术)。基于移动设备的支付宝和微信拥有全球最大的支付交易量，而拥有50亿用户的银联在中国享有特殊地位。因此，该杂志预测苹果支付不仅将在中国取得巨大成功，而且将很快将其作为最大的市场。

然而，研究中国市场的美国支付行业从业者bozo juretic认为，苹果支付在中国永远不会成为一种重要的支付方式，因为中国现有的支付方式“领先西方10年”，苹果支付“像玩具一样原始”。此外，“中国人比美国人想象的要聪明得多，他们不会放弃向美国公司购买基础设施。”

“中国将是苹果支付的最大市场”

2月18日，苹果支付服务进入中国的第一天，就有超过3800万张银行卡被捆绑，后端处理系统过于拥挤，很多人无法注册。中国建设银行的一位用户(报价:601939，购买)说，他试了很多次，第二天下午终于成功绑定了银行卡。

中国网民朱丽叶告诉美国混搭网站，苹果可能低估了中国市场的需求。

《今日美国》报道称，尽管经济增速正在放缓，但中国显然是苹果薪酬的一个关键市场。苹果支付副总裁詹妮弗贝利(Jennifer bailey)直言不讳地表示:“中国将是苹果支付的最大市场。”

据英国广播公司(bbc)报道，中国的智能手机市场发展迅速，68%的人口拥有智能手机和数字钱包，这种情况越来越普遍。据估计，到2017年，全球移动支付市场将价值约1万亿美元(约6.5万亿元人民币)。据《卫报》报道，截至2015年底，中国有3.58亿人使用手机支付，超过美国总人口。

雅虎新闻网援引艾瑞咨询的报告称，中国第三方移动支付的商品总值将从2014年的6万亿元增长到2018年的18.3万亿元，复合年增长率为32%。

随着网上支付在中国的蓬勃发展，这个只有通过交易成本才能获得巨额利润的市场，无疑成为了巨头们争夺的一块大蛋糕。《华尔街日报》称，苹果首席执行官库克已公开表示对苹果在中国的薪酬前景“非常乐观”。

然而，大量的结合激活剂并不意味着使用量大。

2月18日，一位来自中国网站的记者走访了7-11、麦当劳、肯德基等7家商家，发现大部分商家因为网络信号差、技术准备不足甚至没有听说过苹果支付，都不支持苹果支付，只有两家能够顺利使用。苹果支付的使用需要一个支持nfc的信用卡机，所以没有很多线下商家，主要是快餐店、超市和便利店。即使在这些少数支持商户中，用户也无法成功完成支付。

苹果pay推出一周后，表现不如人们想象的那么好。一名麦当劳店员透露，当苹果支付首次上线时，许多银行推出了第一次优惠活动，使用了更多的消费者，但在没有优惠待遇后，使用率大幅下降。家乐福的一位收银员甚至建议顾客使用“更快”的支付宝。

苹果支付在中国面临激烈竞争

当中国许多忠实的“果粉”怀着极大的兴趣尝试苹果支付时，一群三星手机爱好者开始悄悄地感受到“三星芝罘”的体验。据bbc报道，去年8月，三星在韩国和美国市场推出了移动支付服务“三星芝罘”，银联计划与之合作。

与苹果支付相比，“三星芝罘”不仅支持nfc，还支持mst(磁信号安全传输技术)，这意味着无论nfc功能如何，pos机都可以使用，支付时不需要网络。

然而，大西洋证券(Atlantic Securities)分析师詹姆斯考德维尔(James Caudeville)认为，“三星芝罘”不足为虑，苹果支付将获得比它更大的市场份额。

“三星芝罘区的成败取决于手机的销量，但三星手机在中国的市场正在萎缩，所以我不认为‘三星芝罘区’是一个大威胁。”考德维尔在英国接受路透社采访时表示:“更大的挑战来自支付宝和微信，它们拥有更强大的平台和用户群，是苹果面临的主要威胁。”

《混搭》报道称，拥有4亿多用户的支付宝仍是中国移动支付市场的无冕之王，占据70%的市场份额，人们可能会在超市、出租车甚至路边摊使用这种支付方式。路透社称，中国的本地支付市场已接近饱和，支付宝是阿里巴巴电子商务王国皇冠上的明珠。拥有5亿活跃用户的微信也具有电子支付功能，超过2亿用户使用银行卡。更重要的是，支付宝和微信同时适用于安卓和ios系统，对手机硬件和型号要求不高。

《卫报》还认为，苹果在中国薪酬的主要问题是如何与占主导地位的巨头争夺一席之地。正如美国网站《边缘》所说，苹果的薪酬正面临着激烈的竞争。

idc分析师Bryan ma告诉bbc，苹果支付的用户群可能比竞争对手支付宝和微信要小。“部分原因是支付宝和腾讯拥有更多类似转账的功能，而苹果支付目前可能仅限于零售店和应用商店。”他解释说:“但苹果支付对一些人，尤其是大城市居民有品牌吸引力，因此它可以吸引特定的客户。”

据该网站称，苹果提供了一种品牌形象，这被中国日益壮大的中产阶级视为一种身份象征。此外，苹果支付的另一大卖点是安全性。它使用指纹识别和银联颁发的加密令牌进行身份验证。即使令牌被泄露，信用卡信息也不能反向恢复。如果手机丢了，它不怕被别人偷。

不久前，美国联邦调查局(FBI)向苹果寻求帮助，寻找恐怖分子，并要求苹果修改iphone的ios系统，取消限制密码尝试的功能，但遭到拒绝。这个功能可以防止黑客试图解锁手机。经过一定次数的错误尝试后，ios会自动删除手机数据。

库克表示，由于智能手机存储了大量个人信息，如照片、音乐、笔记和财务信息，用户需要防范想要窃取隐私的黑客和犯罪分子。“个人信息的安全最终可能会危及我们的人身安全，这就是加密变得如此重要的原因。”他说，苹果从未向广告商出售用户数据。