竞品词战争硝烟四起 百度商业模式再遭质疑

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近日，哈默科技创始人罗永好公开道歉，因为哈默科技在百度购买了关键词。当用户搜索“iphone”时，搜索结果中会出现Hammer t2手机的推荐。微博用户兰截图并评论道:一个大写字母看得目瞪口呆。毕竟，罗永好此前曾明确反对购买关键词的做法。当时，由于新东方购买了“罗永好”和“老罗”的关键词，新东方的推荐链接首先出现在搜索结果中。罗永好立即批评了新东方和余。从那以后，我一直被罗永好嘲笑，因为他买了关键词“锤子手机”。现在，罗永好的解释是:“遗憾的是，我们以前的工作流程并没有指明这方面的纪律要求(大部分人在创业初期是有意识的，但现在三年多来仍然没有流程规定，这完全是我们管理层的错，正在改进)，导致同事(非临时工)在搜索引擎上的不道德操作，已经得到了纠正和批评，并对相关人员进行了教育。我代表公司向苹果公司和信任我们的哈默朋友正式道歉。谢谢你的晚上。”面对罗永好承认错误的态度和处理方法，网民们都给予了一定的赞扬。同样，百度的商业模式再次遭到网民的攻击。

众所周知，百度竞价排名的商业模式受到了公众的批评。我相信每个人都有这样一种体验——输入准确的搜索要求，而前端的搜索结果充满了被迫与关键词相关的答案。此外，不难发现这些答案基本上是你想要的答案的竞争对手。这种恶意促销行为已经蔓延到各个行业。互联网金融等热门行业自然也不能幸免，甚至因为百度的“多金”属性而受到百度竞价排名的影响。

记者随机搜索了最近关注的几家共有黄金企业，发现没有一家能够幸免。例如，京东分阶段使用舞台音乐的品牌词作为关键词。

还有范冰冰代言的知名金融平台马孜金融银行，该银行也已被同行排名。

它还包括互联网证券行业的龙头企业富图证券(Futu Securities)，其关键字被一家在官方网站上找不到任何经纪资格的公司购买，其来源不明。

据了解，富图证券作为一家初创公司，在香港获得了四个不同的牌照，香港以严格保守的金融监管著称，其资质和实力不容小觑。记者致电富图证券，该公司相关负责人表示:“富图证券的所有关键词均已申请商标保护，富图等初创企业需要百度等公司保持平台中立，创造公平竞争的环境。”那么，百度作为一家拥有如此高市场价值和地位的公司，为什么能容忍这种情况呢？

不难发现百度的发展史，它有着悠久的历史。作为“蝙蝠”的前兄弟，百度以其“无言的道德标准”使互联网环境越来越糟糕，并且已经失去了搜索引擎平台的中立性。无论是被大家批评的百度竞价排名的商业模式，还是百度图书馆的侵权行为，或者是现在，百度为了追求利润而出售血友病，将流量导向非法交易者、旅游医生和骗子，他们是“出价最高者获胜”。所有这些都在向人们展示百度的坏价值观。百度直到被媒体曝光并遭到公众谴责后才做出回应。然而，百度的声明十多年来一直无法令人信服。例如:

百度纠正了图书馆侵权事件

百度更正了排名竞价的假快递公司

百度在竞价排名中纠正了假冒家电维修服务

百度在竞价排名中纠正了假搬家公司

百度更正了百度百科中错误的医学和科学排名

百度已经修改了浏览器主页的强制设置

百度已经纠正了不能卸载的插件

百度已经纠正了在图片搜索“护士”中发现一堆色情图片的问题

可以说，百度没有改变它的错误。那么，百度如此肆无忌惮的原因是什么呢？记者专门询问了互助金领域的王律师，王律师表示:“百度的做法并没有直接构成不正当竞争，而是纵容了不正当竞争，侵犯了商标保护权。”由于成本高、维权时间长，许多企业选择了与百度妥协，然后纵容百度的行为。

作为一个商人，百度非常聪明，知道竞价是最大的收入，恶性竞争是一场盛宴。庞大的流量数据不断刺激竞争对手的神经，在百度的商业模式下，独立的想法是不可行的。百度充分利用人性邪恶的一面，以追求利益为导向，“威逼利诱，制造矛盾”。强制是从关键词开始，添加大量相关甚至不相关的搜索结果，让商家感到绝望，只能购买百度顶级服务。诱惑是去掉流量并导入数据。每次你购买竞争对手的关键词，你都会得到很多转移，所以你不能移动。加剧矛盾，故意破坏公平、客观的竞争秩序，向一个竞争对手免费提供“超车服务”，迫使对方购买特殊服务以避免竞争对手“超车”。简单地说，百度的商业模式是基于对流量的随机引导和控制。从架构层面来看，这是一种绝对垄断加上几乎为零的违规成本，这导致百度的价值失控。

目前，国家政策的总方向是强调促进大众创业和鼓励创新。处于创业阶段的企业最需要的是保护和支持，在相对公平的环境中充分发挥核心竞争力。百度作为一家高水平的公司，应该带头响应国家的号召，为支持创新和创业做出贡献。从百度的行为来看，它们都违背了鼓励创新和创业的国家政策和社会方向，逆潮流而动，迫使大量初创企业恶性竞争。一旦一家初创公司陷入恶性竞争的商业模式，它就不得不承担巨额“保护费”来寻求生存，这对任何迫切需要资金来改善其产品和服务的初创公司来说都是雪上加霜。此外，百度随意指挥和控制流量的做法使得许多资质不佳的欺诈公司广受欢迎，抑制了许多高质量初创企业的发展，并极大地恶化了创业环境。

尽管百度的行为暂时无法得到法律的保护，但这并不能保证它能继续肆无忌惮地行动。伯通，一个自我媒体的人，曾经在《养虎协会》一文中谈到了传播的规律。他认为，如果一个撞击到兴趣点的声音没有在一个特定的圆圈内有效传播，它将以势能的形式积累。当声音碰巧是巧合时，一旦它引起了更大范围的注意，先前的势能将帮助声音以多种速度传播，这最终将是不可控的。这实际上是对百度的善意提醒。