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写在前面
十年前,在中国,人们说:“saas迎来了第一年!”
2015年,人们说:“saas迎来了第一年!”
2016年,人们仍然说:“saas的第一年已经到来!”
明年,......
一位年轻的老企业家
事实上,saas行业并不是“在她开始向我们靠近之前,我们已经打了一千次电话,催促了一千次”,而是互联网领域的一个特殊存在。它的发展相对缓慢,似乎没有什么大的起伏。然而,市值超过1000亿美元的saas巨头已经在美国出现。
然而,在中国,人们仍然不知道哪些企业可以被称为巨人。虽然他们看起来是“大人物”,但他们的市场价值数据很容易被美国粉碎,这意味着尽管中国的企业级市场与美国不同,但这个市场仍然是孕育创业机会的蓝海。
柯克德做什么
今天小茜采访的嘉宾是魁地奇创始人崔超,他的第三个创业项目是魁地奇。
简单地说,kuickdeal是一个可以服务于saas企业的saas企业,但它不是一个只能服务于saas企业的saas企业。
= .=说起来复杂,kuickdeal是一种销售管理工具,销售人员和bd员工在客户之间进行销售。作者将开始引用:
想象一下,销售人员与客户互动的方式和工具是什么?(除了三英寸的舌头)
以我比较了解的我们公司的销售为例,他们会非常频繁地给客户发送一个名为“微媒体联盟微信发布示例”的文件。他们可以通过qq、微信、电子邮件等方式发布,也可以单独或批量发送(包括微信群)。发送后,他们只能选择等待或在适当的时候跟进。
如果他们打开kuickdeal(个人电脑或应用程序)并使用它来发布例子呢?接下来,卖家可以躺下来等待消息提醒他们:顾客甲在上午11: 00浏览了你的出版物,顾客乙在出版物的“小西访谈”页面上停留了半个小时!(是的,小西的面试是收费的,如果你不给我钱,我会被老板虐待。)客户C将信息转发给潜在客户D...甚至连顾客都没看第xx页就关掉了。......
这样的提醒会帮助卖家看到顾客的心,检查数据的有效性,然后卖家会有节奏地跟进。
此外,销售或bd人员可以在传播的材料中设置一些“小阈值”。例如,如果你想浏览“报价”部分,你需要留下联系信息,然后你仍然可以躺下来,收到“结果”提醒。对于那些对此非常感兴趣并愿意留下联系信息观看完整版本的人,你可以及时拨打电话。.....
说到打电话,这也是一种常见的销售方式。您可以通过kuickseal拨打互联网电话,而另一端的客户不需要安装kuickseal。所有这些行为都可以让客户感觉到这个应用程序的存在,但是他们不需要安装这个应用程序。这是一种舒适的生活。只要销售人员的这些行为是通过kuickseal生成的,他们就会自动生成记录,成为销售行为管理和销售行为管理
显然,这款产品是为销售人员(包括销售主管)设计的,可以提高销售效率,所以我不禁想到了Sales Easy crm。目前,销售更倾向于注重内部使用,而kuickdeal可以管理销售和客户之间的互动,两者的存在方式不同,目的相似,都是为了提高销售效率。崔超说:“我不在乎我们是什么关系,我会先把销售变成我们的客户。”
销售简单就是软件即服务,而kuickseal就是软件即服务。刚才没有提到轻松销售。kuickseal的另一个功能是:远程推销客户和远程产品演示,这也是销售人员和客户之间节省成本和提高效率的互动。这也涉及到kuickdeal建立竞争壁垒的重要策略:“让某一领域80%以上的企业了解你并利用你。”仅仅因为kuickdeal是saas,了解saas,我们就应该从“突破”saas行业开始。也就是说,正如我前面提到的,它可以服务于saas企业,很好地服务于saas人员,然后将他们复制到其他行业。
投资者没有花钱的压力,浪费兄弟的青春也有压力
正如我刚才所说,崔超不是第一次创业,但今天是他创业的第5.47年。
崔超的自我评价是:“感情部分很少,太理性了。”这意味着他的创业逻辑非常清晰:我们做什么,我们做什么细分,我们周围有什么产品,我们在竞争中处于什么位置,为什么我们的用户必须使用我们,以及我们与合作伙伴和竞争对手的关系是什么......
过于理性可能注定崔超第一次冒险的失败。他的第一个创业项目是“购物和共享社区”,排水的方式可能很清楚。然而,用户留下来有数千万个理由,每天有成千上万的用户可以进来(大幅上升),而他们中没有一个人会在第二天离开(大幅下降)。如何理性分析原因?什么是逻辑?......
因此,在迅速花完投资者的钱后,年轻且精力充沛的崔超不愿借钱,继续前行。接下来,作者得到了一个悲惨的故事:为了还钱,崔超团队中有七八个人半年没有领到工资,靠外包软件赚钱还债(良心员工),睡不着...最终还清所有债务后,崔超立即开始了第二次创业。
第二次创业的崔超为零售渠道和零售店面做软件即服务。虽然他很快就获利了,正如我之前所说的,但他是一个没有理性分析就做不到的人。经过几次尝试,他发现这个东西非常狭窄,有一个上限,只能被视为一个小企业。这不是崔超的团队想要的,所以他们及时进行了改造,并为远程会议进行了沟通。
这一次,崔超的团队很快获得了投资,这个用于电话会议通信的产品还没有完成,必须在内部进行测试。结果,就在这个时候,金钱如火如荼,微信多方视频通话开始了...这时,崔超不得不再次开始理性分析。会议的总市场有多大,增量有多大,锁定微信的影响有多大...分析结果并不乐观。(2b看起来相对稳定。。。但是有很多起起落落。。。(
因此,崔超开始重新思考魁地奇的商业逻辑,并很快找到了当前业务与美国公司clearslide之间的关系。clearslide的远程推介客户和文件分析客户的浏览行为,以及上述内容的行为管理功能,在很多技术层面上都与崔超当时正在进行的会议沟通相一致,因此Kuickseal于2015年11月开始转型。因为底层技术变化不大,所以后一个过程相当好。
当转型完成,业务逻辑清晰时,崔超的心相对踏实。对他来说,以前的压力不是来自“花投资者的钱”,而是如果方向错了,兄弟俩的青春就不能消耗,“这个时代留给我们的时间不多了。”
目前,kuickdeal具有收费功能,并拥有自己的付费客户。未来,崔超计划进一步改进产品(以便更好地收费),例如改进数据覆盖的类型。目前,可以覆盖和跟踪的数据包括pdf、ppt和图片。未来,他计划改进h5、视频和文章,以便市场和销售人员能够更丰富地展示他们自己的数据。
同时,它涵盖了更多的销售行为,同时,它提高了管理需求,例如,所有记录生成可分析的图表,以帮助销售管理和分析,提高销售效率。
对崔超来说,他每天创业都会遇到困难,然后他总是会遇到“豁然开朗”。因此,不管他遇到什么样的黑暗,他都必须保持清晰的逻辑思维能力和毅力,这样他才能不辜负他的时代。
欲了解更多的采访故事,请关注“小西访谈”(身份证:小西方丹氏)
标题:销售们 你们发的资料客户可能没看。。。
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