巴基斯坦遭袭 Facebook 却把 Safety Check 推到了美国

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据《华尔街日报》报道，周日，巴基斯坦拉合尔市高尔山伊克巴尔公园发生自杀式爆炸袭击，造成65人死亡，280多人受伤。

facebook在2014年推出的safetycheck功能再次奏效:在发生严重事件(如自然灾害或地震和海啸等袭击)时，该功能可以帮助用户一键联系家人和朋友，并通过推送通知来报告和平。；您还可以通过附近的朋友功能查看该地区哪些朋友已安全入住。

巴基斯坦袭击事件后，facebook首次启动了安全检查功能，但令人尴尬的是，一个bug将这一功能推至英国、美国和其他地方。从一些用户的截图来看，安全检查的问题是:“你被爆炸袭击了吗？”然而，推送消息并没有具体说明爆炸的时间和地点，这引起了小规模的恐慌。一位美国推特用户发了一条消息说:“我很幸运没有在拉合尔爆炸现场。”我没想到会被安全检查震惊。”

到目前为止，还不清楚facebook向多少人发布了错误的消息，但他们已经开始解决问题并向用户道歉。昨天，facebook正式发布了一份文件，称:“许多不相关的人收到了推送通知，这确实是由产品缺陷造成的。对此我们深表歉意。”然而，facebook的一位发言人拒绝回答导致这一问题的直接原因。

据报道，2011年日本的地震和海啸是启发facebook创建这个工具的直接原因。面对巨大的自然灾害，许多人无法向家人和朋友报告自己的情况，也无法得到救援。为了解决这个问题，facebook的工程师首先引入了灾难留言板功能，经过一年的测试，他们得到了当前的安全检查。

然而，facebook可能仍然需要解决一个问题，那就是确保网络在地震和海啸发生后的正常使用。

原文作者:郭玉萌，如转载请注明出处:http://36kr/p/5045148

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