奥菲传媒CEO郭菲：愿做大数据移动场景化营销的先行军

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奥菲媒体公司创始人兼首席执行官郭飞女士

近年来，随着移动互联网技术的快速发展，传统的营销模式将逐渐被以数字营销为核心的新营销模式所取代，2015年将成为数字营销行业的爆发期。同时，海量的用户信息和先进的数据处理技术有力地推动了数据产业的创新。无论是企业市场还是消费市场，越来越多的商业模式需要大数据分析的支持。大数据与数字精准营销和情景营销相结合，颠覆了传统的营销模式，成为广告业的技术驱动创新力量。最近，奥菲媒体的创始人兼首席执行官郭飞女士就此问题发表了自己的看法。

移动端数字营销是互联网的发展趋势

她于2003年进入商界，并于2011年创立了奥菲媒体。随着网络营销模式的改变，郭飞几乎亲自参与了每一个阶段，因此她对数字营销有着不同于常人的深刻理解。作为一名广告从业者和行业观察者，她谈到了数字营销的发展，认为营销是广告中一个非常直观的环节。首先，随着媒体形式的改变，网民的目光也在转移。过去，个人电脑广告盈利能力强，受众转化率高。近年来，随着移动技术的蓬勃发展，数字营销已经成为互联网发展最快的领域。移动终端的消费数据不断更新，不同地方的应用也不同。同时，碎片化的场景对个人电脑产生了巨大的影响，移动终端的普及率越来越强。除了工作和家庭娱乐之外，人们在吃饭、睡觉和休闲时也使用手机或平板电脑，他们的大部分生活都转移到了手机上，甚至包括一些办公用品。

从营销的角度来看，数字营销是离受众最近的行业，而移动互联网是与用户互动最频繁的媒体。郭飞说，过去，传统媒体和个人电脑上的广告已经转移到移动终端，而其他形式的广告正在减少。移动端的数字营销是互联网的发展趋势。

用户体验和需求，现场营销一举两得

用户体验是互联网企业普遍关注的问题。郭飞认为，移动媒体的载体和属性以及手机屏幕的大小决定了移动终端更好的用户体验。2014年之前，广告商在移动媒体上做广告的比例不高；随着本土广告、h5技术和vr技术的诞生，广告体验得到了极大的改善，移动广告激发了更多的互动、参与、创意和表现形式。现在，用户可以通过手持手机轻松实现搜索、评论、支付等功能应用。广告商可以为ta的下一步做很多事情。通过对用户的描述，估计了ta的消费行为，并提出了相应的指导建议。只有当大数据和数字营销紧密结合时，情景营销才能真正付诸实施。

作为一个数字营销企业，我们应该了解用户，通过数据分析把握他们的潜在需求，满足现场的需求，并利用数字营销手段及时向用户传递信息。例如，如果用户在4s店购买车辆，他将继续关注相关的汽车配件。在大数据的现场营销之前，用户并不关注广告，认为它令人不安。实现大数据的现场营销后，用户会看到与自己需求相关的广告，所以他们愿意观看和采纳，后续的引导行为会更加有效。因此，情景营销突破并解决了两个问题:一是用户体验问题，二是用户需求问题。场景营销是我们未来2-3年的目标，郭飞说。

面向需求的营销必须得到大数据的支持

虽然移动技术推动了数字营销的快速发展，但郭飞指出，无论技术如何发展，它都是围绕用户需求进行的。基于用户需求的营销必须得到大数据的支持。消费者正在做什么以及他们需要什么都是基于大数据分析。大数据有三个来源:基于媒体和移动应用的数据、来自合作的第三方的数据以及基于用户场景的数据。

郭飞认为，作为一个从事数字营销的企业，要想更有竞争力，不仅要懂得如何有效地利用数据，还要寻求更加多样化的合作数据源。如果有必要，企业必须建立自己的私有数据源，以不同的方式进行竞争。未来的数据可以通过交互来访问，但是每个企业都必须有自己独特的数据。

中小企业也可以转移现场营销

目前，中国有5000多万企业，其中500万是中小企业，许多小企业无法自主升级改造移动终端。郭飞表示，如今，移动信息服务可以帮助中小企业并提供便利，而且门槛很低。云平台可以帮助中小企业快速建立移动网站、商店等。有了自己的沟通渠道，他们可以轻松地根据地理位置发布有针对性的广告，并将促销和优惠信息推给受众。同时，店内安装了凌志商用wifi设备终端，可以帮助企业轻松完成店内管理。企业主可以看到直观的店铺情况，包括高峰期情况、人流情况等。这些crm数据可以帮助企业实现用户转换。当商家了解用户的真实需求时，他们的业务能力也会相应提高。

为中小企业定制的用户解决方案不仅可以在互联网或移动端找到相应的群体，还可以通过广告展示和用户交互产生相关的跟进行为。此外，这些基于场景的大数据反过来支持dmp服务，为大客户提供基于场景的服务，并可以进行预判断分析和准确的广告。例如，如果广告商想要在某个区域投放汽车广告，他可以通过分析周围人的基于场景的大数据，对广告投放的类型和周期提出科学建议。

未来大数据营销将更加多样化

在移动互联网时代，基于场景的大数据营销是未来的发展趋势，也是奥菲传媒2016年的战略重点和挑战。郭飞表示，数字营销企业还应拓展新业务，增加服务类型，不断丰富内容，搭建有利平台，实现多元化发展。据郭飞介绍，2016年，奥菲除了加大大数据技术力量投入、引入更多品牌客户外，还将继续打造dsp需求侧平台，并在此基础上拓展内容和娱乐服务，探索用户+平台+内容的新商业模式。大数据的精确数字营销和可见效果营销将是未来3-5年广告的主要方向。未来，我们将以更加多元化的方式为用户提供服务，娱乐和营销也是很好的结合。

移动媒体、碎片化的场景和多样化的大数据将我们带入了一个媒体认知和体验的新时代。在2016年数字营销的大趋势下，奥菲媒体致力于通过整合大数据、基于位置的场景营销和数字精准营销，开辟三个环节，提供全面的解决方案，实现基于大数据的移动场景营销。