苹果 CEO 库克是怎么成为硅谷良心的？

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编者按:这篇文章的作者是克里斯·奥布莱恩，他是venturebeat欧洲站的记者。他为《洛杉矶时报》工作，擅长报道硅谷。

鉴于苹果可能正处于过去十年中最具挑战性的时期，库克应该被埋在产品中。

相反，库克总是通过参与政治和社会活动来提升自己的公众形象，这与乔布斯对政治不感兴趣的态度完全相反。除了参加各种活动，库克还经常成为科技领域打破沉默的第一位领导者，随后是苹果在硅谷的一群小伙伴。

苹果和联邦调查局之间的公开对抗是库克试图传达强硬政治立场的一个很好的例子。苹果正在法律和公共关系之间展开一场战斗，这不仅会影响苹果，还会间接影响所有科技公司，并实际上影响公民与政府之间关系的基础。

当然，美国政府指责苹果和库克受到经济和商业利益的驱使。但是库克咬了一口，抛出了一个更广泛的问题:政府能以反恐的名义侵犯我们的个人隐私到什么程度？

事实上，如果苹果悄悄地从圣贝纳迪诺的服务器上给他们政府想要的东西，这将是一件非常简单的事情。公开发现的可能性非常小。即使这种行为为公众所知，苹果也有一支像其他公司一样强大的公关团队来扭转局面。

但苹果没有。它选择了另一个位置。

上个月，库克在给消费者的一封信中表示:“对我们来说，抵制既定规则并不容易。”“但我觉得，面对政府过度行使权力，我不得不这样说。”

惠普和惠普传奇的继承人

目前，库克已经担任苹果首席执行官四年半，我们可以看到他的行为有明显的模式。这些差异不仅可以用来区分乔布斯和库克。很难想象任何一家科技公司的首席执行官或领导人愿意在政治和社会领域如此活跃。过去，企业领导人的“政治活动”通常意味着向政治行动委员会(Political Action Committee)捐钱，或游说制定对公司有利的立法。

salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)在硅谷也是一个值得称赞的人。他曾经直言不讳地指出了科技产业对旧金山居民的影响。他还将慈善和社会化原则加入到公司早期的核心价值观中。他还坚决从通过反同性恋法律的几个州撤出了公司的业务。

尽管贝尼奥夫是一个值得尊敬的人，但他自己和他的公司以及库克和苹果这个世界上最有价值的公司之间仍有很大的差距。如果你想在硅谷找到有世界影响力的人，你可能不得不回到惠普的创始人:大卫·帕卡德和威廉·休利特。

他们是支持公益事业的强大力量。当时，许多公司和企业领导人都有一些疯狂的想法，比如:发展企业就是为了工作，为了人民的利益和社会。他们当时是硅谷公共事务的领导者。1978年，帕卡德成立了硅谷领导小组，让公司联合起来解决住房、交通和教育等问题。

库克似乎是他们公共精神的真正继承人，尽管库克不像他们那样关注当地事务。

他很早就走上了这条路。乔布斯去世前两个月，即2011年8月，库克被任命为苹果首席执行官。上任六个月后，库克对中国工厂进行了一次公开访问，这非常有意义，因为当时，公众舆论越来越多地批评苹果中国工厂的劳工政策。

令人惊讶的是，苹果首席执行官站出来讨论这些问题，尤其是当它并没有实质性地提高公司的商业利益和管理水平的时候。在访问中国几周后，库克宣布苹果将与公平劳工协会合作，改善工人待遇，防止工厂中的虐待行为。

他曾经说过:“我生命中的英雄是马丁·路德·金和鲍比·肯尼迪。”“有人批评我谈论这些问题。但我不在乎。这是我们非常关心的事情。我不认为世界上有任何公司比苹果更关心人权。

值得注意的是，库克在担任首席运营官期间通过改善大量供应链建立了苹果的制造系统，这也带来了很多批评。但话说回来，如果苹果选择利用公共关系扭转局面，他们选择承认问题并找到解决问题的方法，事情会简单得多。

这只是开始。除了关注劳工问题，库克还决定让苹果成为环境问题的先锋。他采取的措施之一是雇佣美国环境保护局前局长丽莎·杰克逊担任苹果公司环境、政策和社会部门的副主席。除了推动苹果实现零排放的目标，还有一个高度优先的非产品推广活动，展示了库克的领导力和公司的方向。

同性恋权利是一个道德和商业问题

与史蒂夫·乔布斯不同，库克经常谈论苹果的慈善事业，包括为旨在提高低收入学校技术水平的联邦项目捐赠1亿美元。苹果公司也经常参与筹款以防止艾滋病在全球传播。

当然，对许多人来说，库克最著名的公共事件是他在2014年写了一篇文章承认自己是同性恋。

库克是一个非常注重个人隐私的人。在那篇文章之前，他很少公开谈论苹果工作之外的私人生活。然而，他认为透露自己的同性恋身份可能会让很多人受益，这克服了他对隐私的渴望。他指出，尽管同性恋权利活动家极大地促进了同性恋权利和利益的发展，同性恋者仍然面临巨大的文化和法律歧视。

库克写道:“我不认为自己是一个活动家，但我知道我已经从别人的牺牲中受益匪浅。”“所以，如果你听说苹果公司的首席执行官是同性恋，你可以为那些因为同性恋而挣扎的人增加自我认同，或者给那些感到孤独的人带来解脱，或者鼓励那些追求平等权利的人坚持自己的想法；那么，用我个人的隐私来交换它是值得的。”

五个月后，库克在《华盛顿邮报》的专栏中强烈批评了反同性恋法案。他认为这样的法律不仅不利于商业的发展，而且是道德的倒退。

库克写道:“这些法案通过假装支持传统来使不公平合理化，但它们所反对的恰恰是我们所珍惜的。”“这些法案与美国建国的基本理念背道而驰，实质上是在更大的平等道路上的一大倒退。”

纳税的问题

当然，库克并不是每一步都受到赞赏。例如，2013年，他和其他苹果高管被要求前往国会，为苹果复杂的国际税收体系涉嫌逃税进行辩护。

库克告诉国会:“我们支付了每一分钱的税，我们应该支付。”“我们不依靠逃税来生存。”

合法吗？当然可以。对公共福利的热情？没那么明显。在欧洲，苹果的税收策略已经着火，该公司将面临爱尔兰税务当局的调查，因为爱尔兰的税收优惠政策使用不当，这可能会导致苹果支付大量拖欠税款。

然而，尽管如此，库克并没有躲在公共关系团队和新闻发言人后面。他坚信苹果是对的，他没有停止公开这些事情，尽管这些行为会让很多人不开心。

他已经证明，他不怕在道德领域做出决定，尽管这些决定并不总是促进苹果的收入增长。

2013年3月，我参加了在库比蒂诺举行的苹果股东年会。在领导苹果18个月之后，库克开始感受到投资者的热情，因为该股表现良好。

在会议上，国家公共政策中心自主创业研究项目的负责人贾斯汀·丹霍夫批评了苹果公司与坚信人类活动导致全球变暖的社会团体的联系。

面对库克时，丹霍夫要求他承诺，在选择项目时，他应该只考虑那些能让苹果受益、有利于环境和社会公正的项目。

库克显然是在试图克制自己，他回应道:“当我们在研究如何让盲人方便地使用我们的产品时，我不会考虑投资回报。当我讨论如何做正确的事情时，我不会考虑投资回报。”

库克还向丹霍夫和他的所有批评者展示了他的底线，准确地表达了他的思想，即社会、政治和道德领导力可以与商业运作和谐共存。

“如果你的底线与我的相反，”库克继续说道，“那么你应该卖掉你的苹果股票。”

注:何，本文译者。

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