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编者按:尼克·巴比奇是一名软件工程师。为所有有趣的事情写作,比如开发、管理和生产力。
最好的产品有两个突出的方面:产品特性和产品细节。产品特性吸引人们使用产品。产品细节保持了用户的忠诚度,真正让应用在竞争中脱颖而出。
微交互是从用户那里获得满意反馈的最佳技术之一。
用户体验始终是设计师最需要关注的地方,所以以人为本的设计是所有设计师的目标。虽然人们普遍认为微交互并不重要,但事实上,微交互可以创造良好的用户体验。作为设计师,设计微交互很重要,但观察微交互的无形特征也很重要。你必须设计人性化的产品来实现这个目标。
什么是微观互动?
微交互是一种只反映产品一小部分功能的交互。这个概念最初是由丹·萨弗在《微观互动》一书中提出的。这些微小的细节主要用于以下功能:
沟通反馈或用户行为的结果;完成一项任务;增强用户的直接操作体验;帮助用户看到行为的结果,避免误操作。特殊微交互的一些例子如下:
将iphone静音时,手机会震动,屏幕上会出现静音标志。
点击操作界面的动画(当鼠标滑过按钮时,按钮会改变颜色)。为什么微交互是有用的
微交互的工作原理是迎合用户对“确认”的自然渴求。用户可以立即知道他们的操作已经被确认,当他们看到相应的视觉图像时,他们会非常高兴。同时,微交互也可以引导用户的操作系统。
发现机会
微交互的美妙之处在于它可以在各种环境中使用,并且可以对各种潜在的操作做出反应。然而,它主要用于以下领域:
显示系统状态
雅各布尼尔森提出了第一个实用的启发性原则:永远让用户知道现在该去哪里。
用户总是希望立即得到响应。然而,应用程序花时间完成一项操作并不罕见。
因此,操作界面必须非常清晰,这样用户才能知道现在正在发生什么。
或者让用户知道该走哪一步。
小知识:不要让你的用户感到厌烦——他们必须总是知道进度(例如,上面的进度条可以让用户参与进来,而不会让他们感到困惑)。
显著变化
有时我们需要显示通知,以确保用户可以看到它们。动画在这里非常有用。它可以吸引用户的注意力,不会让他们忽视你认为重要的东西。
知之甚少:在许多情况下,动画效果被用来吸引用户对重要细节的注意。你必须使用亲吻原则(保持简单和愚蠢)。微观互动应该小而简单。
可视化输入
对于任何应用程序,数据输入都是最关键的因素之一。微观互动使这个过程新颖有趣。您可以使用各种令人兴奋的元素来传达用户反馈。
小知识:微交互帮助设计师传达信息,让用户实现他们的目标。
行为召唤
微交互具有鼓励用户真正参与交互的魔力,它可以在用户体验中带来共鸣。但是请确保这些视觉提示和动画适合你的用户。永远记住产品的生命——问问你自己,当你第100次使用它时,这种微交互会变得令人讨厌吗?或者,这种微观互动在全世界都清晰易懂,没有文化上的冒犯吗?
一知半解:用户情感在用户交互中起着重要的作用,所以请密切关注。通过运行情况和用户研究,设计出一个可以重复使用的好产品。
记住
微交互是一种便捷的交互方式,可以提供反馈、通知和操作指南。微交互必须即时传递信息,而不会让用户感到无聊或分心,以节省时间。它必须像顽皮的眨眼一样吸引用户的注意力。了解你的用户和微交互背后的环境可以使微交互更加准确和有效。微交互必须经得起长期使用。微交互乍看起来很有趣,但第100次使用时可能会变得特别烦人。要设计人性化的微交互,我们必须视觉上赏心悦目。动作手势需要设计得流畅流畅,这样微观互动才能真正生动。结论
仔细设计。在你设计这些零碎的微交互之前,想想用户将如何使用设备,以及他们在使用中会有什么需求。当你设计方便的人机交互时,细节决定成败。精彩的设计应该是“全方位的”,它必须经得起从功能到微观互动的考验。
注:阿里阿德涅,这篇文章的翻译。
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标题:微交互:优秀 app 设计的秘诀
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