Kim Scott 是如何使用 “公式” 进行战略规划的？

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编者按:托马斯·通古兹是红点风险投资公司的投资者。金·斯科特曾在许多大公司(谷歌、苹果、dropbox、twitter和square)担任高管和顾问。

金·斯科特在谷歌上任后，在与同事的第一次会议上，她问道:“我们应该用什么公式来表达我们的业务？”我只去过谷歌几个季度，所以我对她的问题感到惊讶。我从来没有用这种方式来看待我们的业务，但是自从她问了这个问题，我一直在想为什么我没有考虑它，现在回想起来很清楚了。

起初，这个小问题变得复杂而深刻。第一个星期后，有很多像我这样的人在找她交流，scott为adsense创建了一个公式，占据了整个白板上关于空的内容。我用简单的形式展示了它。

斯科特用整个等式来解释我们的业务是如何运作的。他重新定义并美化了这个等式，包括所有能提高收入的因素。这些问题让他了解了历史上的产品开发决策、广告商和分销政策，以及公司的机制。他们展示了公司的优势，但也清楚地指出，以前的许多假设现在都是不正确的。找出这些错误，然后纠正这些错误，实现巨大的收入增长。

在我们的交流中，这个等式已经成为一个非常重要的管理工具。当我们讨论一个新项目时，斯科特会让我在白板上指出它在等式中的位置，这个项目会有什么样的影响，这个项目会大幅增加收入吗？这件事的优先性特别明显。

这个等式已经在她办公室的白板上保留了很多年。每次我经过她的办公室，我都会瞥一眼这个公式，然后微笑。这个管理工具真的很有用。

这个公式不仅可以帮助我们质疑假设，确定项目的优先顺序，促进团队合作，还可以判断需要关注的最佳方向。第一行指标每增加5%，收入就会增加5%。但是增加5%的印象意味着获得更多的媒体。如果每次点击的成本增加，就会有更多的广告商。

以下是saas公司的一阶公式:

以下是一个关于广告空间的公式:

有了这个经验，我认为基本公式是优化产品、营销、销售和客户等关键项目的最佳实践。公式也是一个很好的工具，它可以使团队沟通从日常的任务沟通上升到战略计划。

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