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编者按:恐怖组织isis不仅不给钱,还杀人。想加入的人仍在蜂拥而至。伊希斯有什么魔力?事实上,一个非常糟糕的组织可能会使用聪明的方法。这篇文章的作者是x1ang.li,一个全栈工程师/作家;线性资本投资经理伊凯。本文来源于微信公众账户线性创业(身份证号:线性创业),经授权转载36韩元。

免责声明:线性资本坚决反对任何形式的恐怖主义。这里我们只讨论方法论——一个非常糟糕的组织,也可能使用有效的方法。这些方法就像一把锋利的刀。好人做好事,坏人做坏事。这把刀仍然是同一把刀,既不好也不坏。我们希望更多的好人能学会使用刀子。

细线理论

一方面,许多创业公司已经给了股票很多钱,但是他们仍然有很多钱;另一方面,恐怖组织isis不仅不给钱,还杀人,想加入的信徒仍在蜂拥而至。伊希斯使用了什么魔法?今天,微生物遇到了两个聪明的朋友,他们不得不告诉我“创业公司能从isis中学到什么。”Microworm最初遭到拒绝:为改变世界而生的初创公司,不能与臭名昭著的反人类恐怖组织联系在一起!在听了很久之后,丝状真菌也昏了过去,而且似乎有些道理,所以我把他们的理论拿出来让大家一起看和谈。

创业者:为什么你不能像 ISIS 一样招人?

导言:“作为操作系统的伊斯兰教”

去年1月,《查理周报》被恐怖分子血洗,去年11月14日,在法国巴黎发生的一系列恐怖袭击使一篇名为《伊斯兰作为操作系统》的文章大受欢迎。文章提到:

“伊斯兰教规定了信徒从出生到死亡的生活标准,以便只要他们成为信徒,无论是在北非的沙漠还是东南亚的岛屿,日常生活和遇到的各种情况都有同样的规定。跟我来。”

问题来了。

自从isis成立以来,许多人(包括许多来自俄罗斯、英国、法国甚至丹麦等西方国家的人)已经从世界各地请求加入。一份报告指出,截至2015年3月,超过2万名外国人加入了isis,其中约20%来自西方国家,这非常令人震惊和痛苦。因为加入isis并不意味着繁荣、成功或显著的经济改善。相反,大多数伊斯兰国成员的生活条件在加入伊斯兰国后不会有很大改善,但他们很可能会失去生命。我们看到一位英国工程师,他在当地过着富裕的生活,但突然放弃了发达国家的中产阶级生活,去沙漠国家参加所谓的圣战,忍饥挨饿,冒着贫困和死亡的危险...

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为什么?因为参与的感觉。

纪律和参与意识

如前所述,伊斯兰教规定了信徒从出生到死亡的生活标准。你可能会认为伊斯兰国强化的宗教教义和极端疯狂会导致信徒们一个接一个地退出,因为他们无法忍受戒律,至少他们应该在战斗力上偷懒。然而,情况并非如此。

佛教过去允许吃肉。佛教是中国的主流佛教,为什么不在梁武帝之后禁止吃肉?我们相信,在一定程度上,许多人心目中的纪律是一种精神需要。如果人们不是被一个学科所拥有,其他学科就会占据这个领域。

当代的创业型企业,尤其是科技型企业,将会受到“人性化管理”等新潮理论的干扰。每个人都担心:如果强调“纪律”,员工的积极性会降低吗?众所周知,“齐勇若伊”纪律不仅是企业过程控制的重要环节,也是提高员工保留率的法宝。对于员工来说,一个企业是否像铁一样执行既定的纪律是检验企业是否在正常轨道上运行的试金石。

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具体来说,除了关注工资是否按时发放,奖金是否丰厚,员工还会关注企业是否会像机器一样运转。在他们看来,严格的纪律往往意味着安全感,这使他们认为自己是企业永动机的一部分。相反,如果公司(包括初创公司)拥抱太多的流程创新,他们会主动分散自己的注意力。

底线:纪律严明的企业有向心力,纪律涣散的企业有离心力。

更彻底的结论:在大多数情况下,有一个“公平”的纪律比没有纪律好得多。这听起来很奇怪,让人又笑又哭,但这已经被无数的案例证明了。这也解释了为什么中国经济中的龙头企业是华为和万达,它们实施准军事管理集团。

当然,这里有一个大前提,我们需要重新定义什么是纪律。在信息时代,纪律不再是“早上9点打卡上班”,而是“在提交代码之前必须进行单元测试”。

群体行为和参与意识

一群人一起在墙前扔石头,这是一种群体行为。

我们经常在网上看到所谓的“盖楼”行为。过去,在各种论坛、贴吧和留言板上,现在在微信群中,许多人选择自发地复制和粘贴同一个单词。当成千上万的用户参与复制和粘贴相同的内容时,一股惊人的力量就会形成。最典型的例子是在Post Bar中频繁出现的“爆炸酒吧”行为。是的,他们不久前还访问了facebook,人民日报也发表了一封信“相信你”来表达他们的肯定……如果你是巴蒂的玩家,你应该很熟悉这个词(子)和(好)。

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酒吧爆炸行为的心理分析是另一个大话题,所以我们在这里就不详细讨论了。但能让这么多用户同时参与一件事的最重要的因素之一是,这件事本身能给用户提供一种强烈的参与感,让他们觉得自己是整件事的一部分。

这说明了团建和聚餐的必要性。从表面上看,旅游、年会、饮食和彩票与工作无关。为什么企业需要调动资源来组织这些活动?目的是为员工集体做同样的事情创造机会。同样,在某些情况下,“让所有成员一起做一些没有意义的事情”有时比“让一个小团队单独做一些有意义的事情”更有价值。

愿景和参与意识

相比所有能上网的用户的复制、粘贴或简单的再创造的爆炸式的酒吧行为,isis面对的是各行各业的人,包括工程师、金融、军事等对技术要求较高的人才。那么,isis如何将如此复杂的大项目(建国)与参与意识联系起来呢?答案是愿景。

什么是愿景?由发布的那些视频包含视觉。

当然,视觉是个好词,不应该用在消极的事情上。那么积极的例子是什么呢?游戏中的大地图就是一个很好的例子。

当我们玩植物大战僵尸和愤怒的小鸟这样的游戏时,我们总是有一个大地图,然后把它分成具体的检查站。每当你完成一个小任务并通过障碍,你就能看到你的成就以及你在所有成就中取得了多少成就。大地图的存在让玩家变得棘手。

这个游戏真的如此有趣和令人上瘾吗?不是的。事实上,许多游戏都是非常耗费大脑的,你需要一遍又一遍地玩同样的游戏,这是一件非常机械化和重复的事情。投射到一家初创公司就像有一个无法反复调整的bug,这会带来挫败感。当你的挫折感累积到一定程度时,员工会想换工作(玩另一个游戏)。当你沮丧时,全球地图可以有效地调动你的参与意识。

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许多初创企业抱怨我们支付的价格高于市场价格,但我们仍然无法招聘到员工。其中一个重要因素是,许多tmt行业的大多数职位,比如ios工程师和安卓工程师,都是固定模式。要求“创新”的企业在实质性的工作描述中缺乏创新的灵活性,但他们经常使用公式化和象征性的花招来吸引人才:五险一金、假期、旅游、沙发而不是格子间、公寓管理、简单的人际关系等..第一个吃螃蟹。这些描述没有强调员工可以获得的参与感,也没有将公司的愿景与员工联系起来。公司应该努力在员工之间建立默契,这样每个人都可以一起做一件事。

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因此,在招聘、融资和销售方面,初创企业不仅要强调职位,还要将职位与企业愿景联系起来。例如,机器人公司的最终目标是用机器人来治疗孤独的孩子,为老人提供陪伴,或者用机器人来帮助残疾人。这一愿景可以帮助许多R&D员工摆脱枯燥的工作。此外,这一愿景最好与员工的生活经历直接相关。例如,他的亲戚只需要机器人的帮助,他肯定会有更强的参与意识。

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信息流通与参与意识

不可否认的是,即使在通信极其落后的地区,isis也拥有强大的跨境信息传输管道。发达的情报网络不仅有助于提高组织的资源整合能力,而且是赢得人心的重要环节。

《孙子兵法》:“你若赶一群羊,赶去又来,你不知道你知道什么。”在冷战时代,许多国家都有自己的愚蠢士兵政策,下面的人不会知道为什么很快会做出决定。在完全无条件服从的前提下,士兵仍然可以有强烈的参与战斗的意识。今天是一个信息高速流通的时代,古老的战争艺术并不完全适用,尤其是在知识密集型行业。

例如,栗子在许多公司不对员工开放,比如订单佣金和其他员工的工资。然而,网络时代的人们聪明而多疑,所以如果信息不对称的状态持续下去,员工心中就会有想法。如果技术部门不了解企业的收入情况和销售部门的分工体系,将大大削弱其参与意识,生产的产品将脱离用户,甚至很容易被竞争对手以更优惠的待遇挖走。因为利益分配的透明度与参与意识密切相关。隐瞒太多信息可能会导致员工在不好的地方做出假设。也许知道真相会优化他们的效率。

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那么告诉员工这些信息会导致泄密吗?这种可能性肯定存在。但是,如果在传递信息时明确了他们的保密义务,员工将会保密,因为在大多数情况下他们是可信的。相反,如果你在日常生活中猜测或通过其他方式得到它,你更有可能向外界透露。

同样,当公司遇到危机时,如果创始人咬断了牙齿,吃了血,他仍然坚持说公司状况良好,有充足的现金,blablabla……那么当有麻烦的时候就会非常麻烦,甚至可能严重扩大问题,无法摆脱。如果你能及时传递信息,你就有更好的机会留住真正优秀的员工。

伙伴制度和参与意识

许多初创企业喜欢给合作伙伴更多的权利和激励,这是可以理解的。然而,这里有一个两极分化的现象:传统产业非常排斥合作伙伴,往往有一个完整的就业体系;相反,创新型企业非常喜欢合作伙伴制度,有些甚至实行完全合作伙伴制,所有员工既是员工又是老板。

伙伴关系系统的最终目标是提高团队成员的参与意识。对于那些有创造力、有思想、有一定工作年限的人来说,更大的自由可以给他们带来一种归属感。对于大多数没有资格成为合伙人的人来说,他们需要完善他们的管理目标和关键绩效指标。它们是地球地图上的小地图和伊斯兰教中琐碎的具体要求。因此,合伙制不适合新员工。合伙制度的核心是在管理细节的同时给出一个大地图。

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公众可见度和参与意识

参与感还有一个非常重要的组成部分,那就是要有可见性——可见的成功。

一位耶鲁学者全职研究墨西哥贩毒集团。其中有一个群体,造成的平民死亡人数仅相当于普通犯罪的平均水平。但是为什么这个贩毒集团的“受欢迎程度和社会影响力”及其背后的交易量大大超过了它的同行,并成为墨西哥社会的一大毒瘤呢?重要的原因是公众经常可以从电视上看到他们在城市里焚烧垃圾桶的地点和地点,并在打架和杀人后把尸体放在路上...这些行为肯定会让人讨厌,但是从公司运营的角度来看,他们把公司做的事情公之于众,这对团队成员增强认同感和参与度是非常有益的。

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另一个例子是,一些企业在供应链的某一部分从事b业务,因此很难进入公众的日常生活和视野。这些企业可以选择让他们的业务更加可视化。例如,一家制造机器人脑芯片的企业可以制作生动的视频,展示其产品的工作原理,从而在公众中普及科学。这样,更多优秀的员工会在科普视频的影响下来这里提交简历。同样,当内部员工向他人提及他们的公司时,他们可以慷慨地说出公司名称,而不是像以前那样听到:“啊?什么公司?你是做什么的?”

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真的看到了吗?

总之,我们认为,尽管伊斯兰国的反人类和反社会行为得到了普遍认可,但它可以吸引来自世界各地的年轻人参与进来,因为他们提供了强烈的参与意识,并使所有成员感到他们是历史事件的一部分,愿意为此付出任何代价。

具体而言,它们通过共同的愿景、一定的纪律、及时、高效和透明的信息流通、合理的利益分配机制和高公众曝光率来促进组织的发展。这些方面正是创业公司应该努力学习的。

参考文献:

[1] peter neumann。“叙利亚/伊拉克境内外国战斗人员总数现已超过20 000人;超越1980年代的阿富汗冲突",见:http://icsr . info/2015/01/foreign-fighter-total-syriaraaq-now-over-20000-supers-Afghanistan-conflict-1980年代/,2015年3月1日查阅。

[2]“俄罗斯和伊斯兰国。高加索圣战”,《经济学家》(2015年7月4日):21。

[3]彼得·诺伊曼,“外国战士在叙利亚/伊拉克。”

[4] mia bloom,“伊斯兰国如何招募西方少女”

[5] scott gates和sukanya podder,社交媒体、招募、效忠和伊斯兰国

[6]毒品卡特尔的致命天才:语言=en

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