中国互联网巨头涉足医疗产业助力解决“看病难”

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“你以前一旦得病，很难出去到村里就医。近年来，我去过洪湖和仙桃的医院，效果都不太好。现在村里已经建起了一个网络医院，通过电脑咨询武汉市中心医院的老教授，既方便又有效。”在湖北洪湖红石渔场工作的渔民龚德荣说。

龚德荣近年来饱受痛风之苦。当记者在村委会的淘宝站看到他时，他正在网上向老教授描述服药后的感受。

这家“网络医院”是阿里健康最近在红石渔场建立的。作为互联网巨头阿里巴巴公司在中国设立的第一家网络医院，此举表明越来越多的知名互联网公司开始涉足医疗行业。

据行业分析师称，凭借他们在电子商务、大数据、云计算等方面的优势。预计这些互联网公司将建立一个完整的在线和离线医疗卫生网络，帮助解决患者面临的“看病难、看病贵”问题。

阿里健康医疗业务副总裁倪文健介绍，阿里健康网络医院是阿里健康与武汉市中心医院的合作项目，通过远程视频、图像中心等远程医疗系统，让普通百姓(报价603883，购买)享受跨区域的高质量医疗服务。

网络医疗给龚德荣带来了真正的便利。“4.5元的挂号费和20元的药费都不高。我去武汉的时候，至少要两天才能早起来回，交通费和住宿费都超过了500元。扔人和花钱。”他说，当他去武汉时，他的眼睛是黑色的，他可能永远不会见到擅长治疗痛风的医生。

在网络医院看病的程序也非常方便和简洁。记者在现场看到，患者就诊时，首先要登录天猫医疗中心主页，选择“网络医院”频道，进入网络医院页面。然后点击“立即就医”，进入科室列表，选择并进入科室页面，点击“立即注册”，填写相关信息，点击“立即支付”，通过支付宝支付注册费。

在收到视频请求后，医生进入诊所询问处方，并可以选择在线或离线购买药物。目前，网络医院可以挂心血管内科、内分泌科、皮肤科等13个科室的会诊号码。

就医院而言，网络医院起到了分流病人的作用，可以改善大医院拥挤、社区医疗机构拥挤的现象，更好地配置医疗资源，提高医疗服务效率。

“医院也觉得融入‘互联网加’的环境对解决‘看病难’和‘看病贵’的问题有很大帮助，所以他们愿意尝试远程医疗。医院安排医生负责网络远程诊疗，只收取诊疗费用。是否购买药物的决定权在病人手中。”湖北省武汉市中心医院党委书记孙长林说。

卫生部中国卫生发展研究中心研究员傅指出，远程医疗以前在交通不便的地区如新疆已经启动，但现在互联网公司已经大规模进入这一领域，这可以大大降低远程医疗的成本，使其更加普及，给患者带来方便。

网络医院不仅让村民们可以直接看到大城市的医生，也促进了大医院优质医疗资源向基层的下沉，补充了基层医疗机构，解决了人民群众更加实际的医疗卫生需求。

据报道，红石渔场目前有4名乡村医生和60多种药品。然而，随着村民生活水平的不断提高，人均年收入已经超过1万元，他们对优质医疗资源的需求也越来越旺盛。

“基层医疗服务主要是满足患者的基本需求。当乡村医生对一种疾病不确定时，村民们特别想向三甲医院的大医生请教。落后村卫生室的服务水平需要提高，以满足村民的医疗需求。”洪湖市滨湖卫生医院副院长艾丁说。

倪表示，网络医院使大医院和村卫生的优质医疗资源相得益彰，帮助村卫生机构提高自身能力，增加了乡村医生和大医院之间的业务交流机会。通过促进基层卫生机构的共同发展，我们可以帮助村民解决更多的健康问题。

去年12月，由知名互联网公司腾讯投资的微型医药集团在浙江乌镇成立了首家互联网医院。医院的模式是患者直接选择医生或在线预约，与医生成功连接后提交检查报告，医生根据患者的信息和交流进行在线诊断和治疗。在诊断和治疗之后，医生会开出处方和医嘱。

此外，腾讯推出的微信全流程诊疗平台于2014年推出，并在全国许多医院得到应用。用户可以使用手机完成预约登记、注册、付款、查看等待通知和检查测试结果的过程。另一家大型互联网公司百度也通过投资医疗保健网络进入了医疗行业。

目前，互联网巨头涉足医疗行业，但仍面临一些困难。例如，远程医疗仍然面临法律风险，很难确定谁应对漏诊和误诊负责。卫生规划委员会也缺乏关于网络医院的设立资格、许可、诊断和治疗的规范性文件。

“与面对面与病人接触相比，医生通过在线诊断发现的信息更少，这就要求在诊断和治疗方面有更严格的规定。”傅表示，“网络医院”在中国有着广阔的前景，特别是在老年人相关疾病的管理方面。因为有了明确的诊断，网络可以实现良好的管理和维护。