“逆龄” 的 LOFTER 和总是错失时机的网易

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2月4日，网易lofter在ios和安卓系统上发布了全新的5.0版本。

说“全新”并不过分，因为5.0几乎是最近最有活力的版本。许多老用户在更新后打开放样器，他们都觉得“不习惯”。

“不习惯”是正常的。丁磊总是喜欢追求稳定性，注重用户体验。网易部门的很多产品都受到了丁磊的影响，他们习惯于用慢调磨砺自己独特的产品气质。丁亲自关注的网易云音乐就是最好的代表。自2011年推出以来，lofter已经做了4到5年。当lofter的学习对象是tumblr时，它是同一时期唯一的轻量级博客应用程序，已经测试了3个月。

这一次，与新的用户界面和新的标志一起，一个全新的重大修订被推出。老用户觉得“不习惯”的可能是产品气质的变化。简单地说，气质变得更年轻了。

新版本的膨松剂是“抗衰老”。较年轻的用户年龄结构需要更高，以从原来的高调功能作出新的变化。版本5.0是这种变化的“阶段性”结果。毕竟，根据洛夫特自己的声明，这款2011年推出的产品仍处于摸索阶段。

如果你必须选择内容和社会化中的一个，你应该选择社会化

早在去年，当接受《氪星36》采访时，洛夫特在内容和社交之间的平衡倾向于后者。“长文章、图片、视频，所有这些形式都可以改变，但不会是社会性的”。

5.0版继续向社会互动倾斜。

以前，动态流折叠每张图片的评论，用户需要点击查看评论。新版本提高了评论的优先级，用户可以直接在动态流中看到一些显示的评论。和评论一起的是喜欢和转发。有了这三个互动按钮，原来的卡式设计也改变为水平打开图片，水平支撑图片。总的来说，动态流动有点类似于惯性导航系统。此外，新版本的lofter还分离私人信息，并计划将工作和聊天结合起来。这些新功能强调用户反馈的主动性和互动性。lofter的产品负责人佐贺告诉《36》杂志说:“在lofter把空的大部分房间都给这个作品之前，现在有必要加强社交活动。”

也许加强社交互动背后最直观的原因之一是90后的年轻用户已经逐渐占据了阁楼。

以前，很大一部分鸽舍是摄影师，他们的年龄分布会稍宽一些，包括8090。然而，95年后的用户比例已经占到60%。新兴的年轻用户爱好更加广泛，关注次要元素、美容化妆品和明星标签的比例迅速上升，同时他们也更加活跃。

以二级用户为例。鸽舍的第二用户几乎都是95岁，女性是主要用户。这些二级用户的活动通常是普通用户的1.5倍。“与juju产品相比，我们的区别和优势在于lofter能够撰写长篇文章并跟随它们进行连载。第二爱好者将聚在一起讨论电影和电视作品中的cp，如《烈火中的涅槃》和《公主走了》，这种互动非常强大。”

因此，根据90后年轻用户的特点，很容易理解如何选择我以前一直想做的社交活动。

除了增加评论、喜好、转发和私人信息聊天的权重，lofter还优化了推荐和内容筛选机制。基于用户兴趣图，LOFTER推荐用户可能感兴趣的内容和人才。前一版本建立的标签系统也得到了加强:新版本可以直接给图片添加标签。

标签可以分隔兴趣圈，只关注他们喜欢的东西，这就是年轻用户和老用户在内容消费习惯上的区别。“阁楼上的二级社区主要是女性，但她们不仅关注二级社区，还关注时尚化妆等其他项目。因此，女性消费是一个宽泛的标签，二级用户会喜欢cosplay，它实际上是摄影的一部分，因此它与lofter的原始音调重叠。”

lofter的5.0版本也调整了用户界面中年轻用户的年龄结构。最初，基于黑色调的标志变成了深绿色，标志图案变得更轻更聪明，产品的整体界面从极简主义所代表的冷峻逐渐变得温暖。另一个细节是，重新加载页面的小动画与应用图标相结合，形成了一个非常生动的扩展。不难看出这些都受到年轻用户的喜爱。

另一个更明显的例子是贴纸。洛夫特刚起床时，他的手机摄影能力还很弱，最早的内容操作和维护都很严格。如果没有单反，几乎不可能获得官方推荐的摄影图片。现在lofter需要鼓励年轻用户制作更多的内容，因此在5.0版中推出了100个独家插图贴纸。贴纸几乎是95岁以上的年轻用户最常用的玩画方式。

佐贺不认为lofter是被动地迎合90后用户。据他说，这是一个产品适合年轻消费者文化的变化。从另一个角度来看，它更像是内容和社会互动之间的平衡。用一个更严肃的词，叫做“游戏”。

四到五年的时间足够让鸽舍沉淀出许多高质量的原创内容。然而，有大量的高端内容生产者，但消费者参与互动的机制和氛围尚未完全建立。这样，一个可能的结果是内容制作者得到的反馈激励不足，这反过来又导致社区活动减少和用户粘性损失。

“以前的《阁楼》就像一本精品杂志，很多人在看过作品后，并不一定会想到去寻找背后的制作人。现在我们要突出‘人’的一点，希望让平台上的小kol有曝光率和出色的机会。”显然，洛夫特觉得他的平衡太过满足，让位于太多的社交空房间。现在，90后年轻用户的新变量让他们有机会重新调整他们的规模。

因此，不难理解为什么阁楼版本5.0应该“降低”用户的文件夹到个人主页的第二页。在第一级页面上，“我的最爱”、“我的粉丝”和“我的担忧”被替换。在以前的版本中，粉丝的数量是不可见的。在5.0中，默认情况下会显示风扇数量，也可以隐藏风扇数量。个人主页的这一变化可以说是洛夫特在内容和社交互动之间选择的一个缩影。另一个容易被忽视的变化是，用户推荐的按钮在新版中被删除了。

内容和社会化之间的这种倾向将不可避免地影响到以前只想消费内容的老用户。特别是，经过四五年的内容沉淀，内容逐渐成为一个品牌和lofter的标志，扎根于老用户的心中。

一个显而易见的问题是加强社会互动对内容阅读体验的影响。此前，lofter专注于极简主义，高品质原创内容的设计和流畅的内容消费吸引了许多早期和老用户。在动态流中显示评论会增加喜欢和转发的权重，这在一定程度上也会给内容阅读带来噪音。

网易错过了太多的产品浪潮，而lofter抓住了年轻用户，抓住了未来

然而，即使内容阅读体验和老用户的情绪受到影响，这一重大修订的阁楼可能是不可避免的。

虽然丁磊已经建立移动产品矩阵很长一段时间了，但他的牌仍然太少。算上网易的产品，只有三种产品拥有庞大的用户群:网易邮箱、网易游戏和网易门户。游戏是网易最强的，也可能是唯一的摇钱树。

根据最新的财务报告，网易近80%的收入来自游戏。其余的网易公开课、网易云教室、网易云音乐、网易花田等产品，包括鸽舍，盈利能力都很弱。有技术背景的网易团队总能在移动终端上制作出界面美观、音调高的好产品，但与投资回报计算清晰的现金流矿产网易游戏相比，它的话语权仍然很弱。

推广一直是网易的弱点。在公司内部，由于各个产品部门分布在北京、杭州和广州，单个产品很难得到网易整个系统的支持；游戏、门户和邮箱拥有庞大的基础，很难引导移动产品矩阵，因为它们不同于其他移动产品。

在这种背景下，鸽派仍然需要依靠自己的力量来发展。它推出已经有很长一段时间了，“摸索”已经到了需要大手术的阶段。毕竟，网易之前错过了太多产品浪潮。

以网易航研团队的产品开发历史为例，当年网易博客势头非常好。后来，Renren.com等社交网站开始流行，网易博客也受到了一定程度的影响。当它追逐个人中心和社交网络游戏时，它成了一个后续工作。花费大量人力物力创造的sns社区“梦想生活”最终甚至直接消失了；随后，紧跟移动趋势的新浪微博开始崛起。网易微博是由北京团队开发和运营的，但从未上线；航燕团队先后推出了云阅读、阁楼、华天、云音乐、电子邮件等产品，但此时微信已逐渐成为移动终端的真正老板。同时，电子邮件消耗了大量的资源和人力，仍然无法打开局面。

从网易博客开始，从社交网络、微博到微信，丁磊在这三次移动浪潮中错过了三次机会。看到这些事情一件接一件，网易的后期跟进总是以失败告终。作为一开始只有少量网易博客老手的鸽派团队，当它看到第二维度的浪潮向自己袭来时，它绝对不愿意放手。

社交或社区产品总是在寻找未来造血能力更强的新用户。洛夫特显然也有同感。“社会化仍然是更年轻的事情。老年用户可能不会在网上社交。另一方面，90后有更多的消费能力，他们的父母有良好的经济能力，愿意为自己的东西花钱。因此，在95年以后是有可能做到的，而在80年以后，目前还没有这样的状态。”

因此，lofter版也开始逐步测试水电公司。现在，新版本的lofter将穿插与用户同色系的特殊促销页面(如私有财产选择)，为用户提供了一个在应用程序中直接购买商品的闭环路径。这一部分主要是通过网易考拉购海完成的。“我们以前做过几次，一次是手工记录，一次是设计手表。第一手资料卖得很好，两天就卖完了。”

此外，洛夫特之前的红色性格非常鲜明，佐贺还提到，他想在未来包装一些科尔和培养偶像，以帮助球迷想赢得红星，丰富实现方法。“科尔不是以数量取胜的。小圆虽小，但实现的价值更大。”

所有这些行动表明，鸽舍不再满足于作为一个利基产品。它在探索这是否可能。但是以前的产品所创造的强烈的风格和气质已经培养了一批老用户。这些新的探索会引起他们的不满吗？

佐贺的答案是，用户并不讨厌商业化，关键在于找到平衡点。

豆瓣之前发生的事情可以为鸽派提供一些参考。最近，豆瓣又一次因为第一部品牌电影的推出而在媒体上引起了激烈的争论。“我们的精神角落”也成功地刷了一天朋友圈的屏幕。但别忘了，豆瓣这个被老用户反复修改和妥协的网站，是个人电脑时代最繁荣的“精神角落”，它的访问量峰值已经从1.6亿下降到3000万。

洛夫特的口号是“每个人的理想国家”。然而，成为一个“理想国家”可能并不重要。重要的是网易能否把握下一个移动终端的未来。

原创文章，作者:二水水，如果转载，请注明出处:http://36kr/p/5043485

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