雷军内部讲话：KPI太low了 小米要做VR和机器人

本篇文章3876字，读完约10分钟

“小米的手机不再发烧”，“小米是一台缫丝机”。“小米产品的节奏出了问题”，“五年后，小米肯定会消失”...面对过去一年围绕小米的争议，小米发生了什么？

在1月15日的小米“朝天寺”年会上，小米创始人雷军说了他的结论:“心中有魔鬼。”

与此同时，他给小米开了一个治疗“恶魔”的药方:开心就好。2016年，小米发展有三个关键词:“聚焦”、“补课”、“探索”。

在这次内部演讲中，雷军反复提到两个关键词:“大胆探索”和“享受科技的乐趣”，并表示在2016年，他将建立小米探索实验室，研究最前沿的技术和方向，如虚拟现实技术和机器人(报价300024，购买)。

一开始，雷军坦言，过去一年给他印象最深的是去年整个手机行业低迷，市场竞争激烈。小米手机的出货量超过7000万部。但是雷军承认他不太好。

“在过去的一年里，我们过得很艰难。我相信公司里所有的学生都看过各种负面的报道、批评甚至否认。比如，我们的小米手机不再发烧，小米是一台缫丝机，小米产品节奏混乱；还有小米，它是一家百货商店。就连朋友都说，5年后，小米肯定会消失。”雷军说道。

面对这样的压力，小米内部有很多情绪和想法。有什么问题吗？雷军最终得出结论，我们内心有魔鬼。

他说，小米今年年初给自己设定了8000万台的销售预测。面对这样的市场形势，他不自觉地把预测当成了一项任务。小米所有的工作都是围绕着这个任务无意识地进行的，每天都在思考如何完成它。在这样的压力下，小米的动作变形了。

“在这个时候，我们必须多想想为什么我们从一开始就开始了。”雷军说，创业精神的本质是做一个酷产品，享受这个过程。因此，小米制定了2016年最重要的战略:开心就好。

雷军表示，小米决定继续坚持“走向kpi”的战略，放下包袱，解开绳索，快乐做事。“我们相信，如果你快乐，你就会有激情和动力。如果你快乐，你会有创造性的灵感。每一位同事都很开心，用户也会开心，公司会有成就，股东也会开心。”

具体来说，小米在2016年有三个关键词。

第一个关键词是焦点。雷军表示，小米应该专注于核心业务，突破关键技术。

他提到，在过去的五年里，小米确实在各个业务领域高速运转，并开辟了许多新业务，但如今小米仍需专注于核心业务，并在关键技术上寻求重大突破。“我们在手机部门设立了核心设备部门，我们将在显示、摄影和电池等方向取得重大突破，在硬件日益同质化的背景下，通过核心组件的定制和优化，实现我们在整体性能和综合体验方面的长期优势。春节后发布的小米5包含了很多我们开发的黑色技术。”

第二个关键词是补课。小米经历了五年多的快速增长，但仍有许多基础工作不扎实。雷军表示，今年小米应该努力工作，打好基础。在这一点上，应该从三个方面入手:一是精细化经营，二是品牌建设，三是员工激励制度。

第三个关键词是探索。今年，小米决定撤出一个小团队，开始建设小米探索实验室(Xiaomi Exploration Laboratory)，在初始阶段专注于虚拟现实(vr)和智能机器人等新方向，这为小米的下一步发展奠定了基础。

以下是讲话的全文:

亲爱的小米同学们:

大家好！

在过去的一年里，我们在各个方面都取得了巨大的成就。给我印象最深的是，去年整个手机行业发展缓慢，市场竞争激烈。我们的手机出货量超过7000万部，仍然领先于国内手机市场。

取得这样的成就并不容易。这离不开小米8000多名员工的辛勤劳动，离不开家人的支持，也离不开数千万米粉的支持。我想在这里表达我衷心的感谢。

面对这样的成绩单，你还好吗？

说实话，我不好。过去一年我们过得很艰难。我相信公司里所有的学生都看过各种负面的报道、批评甚至否认。例如，“我们的小米手机不再发烧”、“小米是一台缫丝机”、“小米产品节奏混乱”；还有“小米无所不包，只是一个百货商店”，甚至连朋友和商家都说“小米5年后肯定会消失。”

面对这样的压力，我们内心也有很多情绪和想法。我们到底怎么了？我想了很久，最后得出结论，我们内心有恶魔。

年初，我们设定了8000万台的销售预测。面对这样的市场形势，我们不自觉地把预测当成了一项任务。我们所有的工作都是围绕着这个任务无意识地进行的，我们每天都在思考如何完成它。在这样的压力下，我们的动作变形了，每个人都渐渐失去了笑容。

我们是一家刚刚起步不到六年的公司，所以我们应该充满活力。

那时候，我们应该多想想我们当初为什么要开始。

我永远不会忘记，2010年4月6日。将近六年前，我们十几个人，带着七八把枪，喝了一碗小米粥，开始了一场革命。我们应该进行什么样的革命？因为我们是一群电子发烧友，我们对手机有各种各样的想法，我们想经营一家让像我这样的发烧友感觉良好的公司，一家能够真正倾听用户声音、根据用户声音快速迭代和改进产品、真正把用户当成朋友的公司。我们就是这样开始的。没人会想到我们将来会发出这么大的噪音。

当时，我们选择了第一个产品，三井。Miui是一个基于安卓的深度优化系统。在第一版正式发布之前，产品仍然非常粗糙，在刷手机时仍然有很多问题。如果你不小心，你可能会把手机刷成砖头。像我们这样的小公司把三井变成了如此小的产品。论坛发布后，100人申请加入测试。根据他们的意见，我们开始每周发布一个新版本，到现在已经持续了271周。在用户的帮助和关心下，我们开始一步步成长。三年后的2013年，我们制作了一部微型电影《100个梦想赞助商》来纪念这一最初的举动。当它在米粉节播出时，每个人都在流泪。

那时，我们一周工作六天，一天工作十个小时，甚至有些学生在星期天来上班。但是我们每个人都感到非常快乐。

在miui取得初步成功后，我们立即开始制造自己的手机。手机是一项高度集成和复杂的工作。如果你想做好手机，你必须得到每个核心供应商的支持。当我们开始的时候，真的很不容易。我们工作了八九个月，2011年5月，周博士告诉我，我们可以用手机打电话。能够打电话是手机研发过程中的一个重要里程碑，这意味着所有的手机都跑完了。我一听说这件事，就迫不及待地想跑过去。那时，我们的手机不能被拿起，所以我们不得不在桌子上玩。但是当你俯下身，用自己的耳朵倾听时，就像第一次听到你的孩子哭一样。声音如此美妙，就像打开了一个全新的世界。2011年8月16日，当我们调整好所有手机并发布时，我们受到了米粉的热情拥抱，并在新闻发布会上一起欢呼。那一刻，我们觉得我们所有的努力都是值得的。

为了以成本价销售我们的手机，我们决定建立自己的电子商务。事实上，当时我们一两百人的团队中没有一个人有电子商务经验。从头开始做电子商务也是一项非常复杂的工作。电子商务并不像大家想象的那么高，还有许多琐碎的任务。让我从一件小事开始。阿里想出了一个测试电子商务系统的方法，并在小米公司担任“大销售部门”，为内部员工提供“1元8元抢可乐”的服务。我们的工程师需要购买自己的商品，将会议室改造成仓库，甚至在走廊里堆放可乐箱。走路时每个人都要戴着它们。这里有点乱，但是很热闹，很有活力。你可能不知道，我们目前的售后服务经理张建辉是第一经销商。继我公司周博士之后的第二位博士，加州理工学院的博士，将全职负责仓库管理。她现在是我们投资部的刘欣。每个人都很忙，玩得很开心。许多系统问题被提前发现和解决。一个多月后，系统上线了，一切都很顺利。没人敢想，几年后，小米。成为继阿里和京东之后中国第三大电子商务平台。

创业精神的本质是什么，即成为一个酷产品并享受这个过程。

不管有多少困难，不管有多少问题，我们都应该享受这个过程。回顾过去，在通往今天的路上，我们经历了很多痛苦，走过了很多坑，跨过了很多障碍，但最后能记住的并不是所有感动的泪水和幸福的微笑。

因此，我们在2016年制定了最重要的战略:开心就好。

我们决定继续坚持“无kpi”战略，放下包袱，解开绳子，快乐地做事。我们相信当我们快乐的时候，我们会有激情和创造性的灵感。当每一个同事都开心的时候，用户也会开心，成就也会取得，股东也会开心。

具体来说，2016年我们有三个关键词。

第一个关键词是焦点。

我们应该专注于核心业务，突破关键技术。在过去的五年里，我们在各行各业都高速运转，开辟了许多新业务，但今天我们仍然需要专注于核心业务，在关键技术上寻求重大突破。我们已经在手机部门设立了核心设备部门，我们将在显示、摄影和电池方面取得重大突破。在硬件越来越同质化的背景下，我们将通过核心组件的定制和优化，实现我们在整体性能和综合体验方面的长期优势。春节后发布的小米5包含了很多我们开发的黑色技术！

第二个关键词是补课。

小米已经以超高速发展了5年多，我们还有很多基础工作没有做好。今年，我们要努力工作，打好基础。在这一点上，我们应该从三个方面入手:一是精细化经营，二是品牌建设，三是员工激励制度。

第三个关键词是探索。

小米的使命是让每个人都享受科技的乐趣。五年前，我们当时做了一个非常非常酷的智能手机，它让米粉和我们一起享受最新的技术。站在当今时代的潮流中，我们如何才能不断给用户带来新的乐趣？

在我看来，科技的乐趣的核心在于激发想象力和满足好奇心。因此，我们在脚踏实地做核心业务的同时，不应该忘记仰望明星空，展望未来。我们决定组建一个小团队，开始建设小米探索实验室。我们将在早期专注于虚拟现实(vr)和智能机器人等新方向，这将为小米的发展奠定新的基础，并为所有喜欢科技的人提前发现未来。

因此，我们2016年的主题是“全方位大胆探索”，让小米永远站在时代的最前沿，为大家创造科技惊喜！