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自从“网红”这个词出现以来,人们的注意力逐渐从线下转移到了网上。传统明星和新生代明星都面临着一个新的问题——如何通过互联网与粉丝建立联系,即如何进行数字营销。
我们创造了一个工具,让明星们可以管理自己与粉丝的关系。
美国著名r&b音乐制作人赖安·莱斯利(Ryan leslie)最近和他的工作室一起开发了一款名为superphone的软件。
这个软件的核心是ryan leslie认为通过facebook或twitter与粉丝建立联系是不直接的,人们越来越不习惯通过电子邮件交流,所以superphone打算通过更有效的方式建立关系,即电话号码。
赖安·莱斯利本人是嘻哈和节奏布鲁斯的明星,他因为史努比狗狗和亚瑟等音乐家创作歌曲和作品而闻名。现在,他将把自己的电话号码留给粉丝,并通过superphone进行管理。尝试了一段时间后,他没有接到很多骚扰电话,这给他带来了很多好处,也让他的粉丝更了解他。
超音频的工作原理如下:
首先,superphone将为用户分配一个特殊的电话号码,该号码绑定到superphone的帐户。如果粉丝通过这个电话号码联系明星或者在线购买明星的周边产品,他们会收到一条可定制的信息,包括传送地理位置、填写表格以及任何需要分析粉丝行为的问题。明星们可以用它来帮助自己获得一些更真实可靠的数据信息。
因此,事实上,superphone更像是一个客户关系管理(crm)工具,但它提倡与用户进行更多的“直接”接触。
我认为与粉丝的密切和频繁接触与他们的收入密切相关。
Superphone根据发送给粉丝的短信数量收费,并支付5%的电子商务税。虽然目前只有一个网络版本,但该团队希望在未来几周推出一款更方便的移动应用,它还将提供直观简单的图表和广告牌。
目前,superphone有超过2700名内部测试用户,包括像lil wayne和kevin jonas这样的音乐家,以及像bonin bough这样的作家,他们可以清楚地知道他们花了多少钱,以及他们向用户传达了什么样的信息。
通过superphone进行数字营销的另一个优点是,可以根据不同的用户发送不同的营销内容。根据收集到的信息,可以将准确的营销内容发送给居住在某个城市或对音乐会感兴趣的歌迷。
赖安·莱斯利用超级手机邀请在网上商店消费最多的欧洲粉丝参加他在维也纳举办的新年音乐会。48小时内售出了200张音乐会门票,每张门票售价1700美元,所有这些都是通过superphone完成的,他还可以通过这次收集的信息制定下一个营销计划。
另一个有趣的故事是赖安·莱斯利在codeacademy网站上学习了两年后试图自己写。现在,这个软件已经赢得了a16z的联合创始人ben horowitz和betaworks领导的150万美元的预融资。
赖安·莱斯利说,他觉得目前的社交网络越来越像“反社交”。当其他人在社交媒体上发布广告时,他希望像朋友一样与粉丝交流,抓住他们。
本文参考了techcruch的报告。
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标题:Superphone:让明星与粉丝直接对话 当代网红的最佳营销工具?
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