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从2月6日的“八项措施”到2月24日的“全面清理通知”,一系列相关的登记和卫生计生委发布的附加法令,使得移动医疗公司的“生死理论”层出不穷。其中,川泰医生曾被曝光以高价倒卖医生的号码,其他几家拥有类似业务的移动医疗公司也曾站在政策和公众舆论的前沿。
现已发现,在目前用于治疗过多药物的应用程序中,除了可以在儿科呼吸科注册的医生名单外,大多数其他科室显示“未找到相关医生”。事实上,川泰医生创始人兼首席执行官袁广波表示,在卫生计生委发布清理医生与商业公司合作的综合文件的当天,川泰医生在应用方面停止了川泰医生的大部分服务和川泰医生的贵宾服务,只有合作的民营医院仍在运营。
是的,依靠医生的加号为生的“传承太多的医生”正面临着死亡和转变的游戏。但是,在两者之间,中医已经做好了转型的准备,转型的方向是“健康管理+保险”。
健康管理:建立“太一工作室”,通过调动闲置资源提高医疗服务效率
袁广波透露,早在2015年年中,川太一就看到了《博士工作室》前后一轮融资的方向。到2016年底,当川太一完成A轮融资时,这一战略方向有了明确的目标、可执行的路径和详细的计划。
他们认为好医生是稀缺资源,但他们的工作时间被大量低价值的重复性工作所占据。“一个很简单的问题,病人没完没了地问,我解释说我听不懂两遍”,“打印机墨水用完了,我需要自己换”,“在大量病人走出诊所后,他们失去了联系,诊断后我真的无能为力。”“我每天早上去诊所5个小时,甚至没有时间去厕所。”“一个星期后,我没有和家人一起吃饭。”
在医生的抱怨背后,归根到底是优质医疗服务供给不足,大量医疗服务错配和浪费。要解决高质量医疗服务的短缺,提高效率是解决中短期问题的唯一途径。提高效率的唯一途径是细化分工,分离低价值劳动,调动闲置资源。
在美国,有一种职业叫做物理助理,简称pa,即医生助理。他们的工作职责是在临床医生的指导下协助一系列临床医疗工作,包括协助解释临床诊断、制定治疗计划和操作具体的临床事务。美国各州的私立和公立医院共发放100,000帕。他们都有研究生学位,需要参加pance考试才能获得行业资格。美国医疗助理协会监督50个州10万名医疗助理的工作,并为他们的职业发展提供保护和服务。在香港、澳门和台湾的医院里,医生助理变得非常受欢迎。
然而,在中国大陆,大量的名医没有自己的助手,或者用护士、学生甚至医学代表来临时代替他们。根据这位医生的建议,要想适应中国目前的医疗状况,并显著提高医生的工作效率,主要的方法是引进医生助理。理想的情况是:在同一个诊室里,名医只对病人的疾病进行诊断并给出相应的治疗方案,其余的工作可以交给医生的助手。
在此基础上,川黛瑶和名医共同组建了黛瑶工作室。这是一个虚拟的医生工作室。医生有不同资源的助手,包括医生自己的研究生、家庭医生(即基层医院的医生)和未来将被纳入医学研究但不从事医生行业的应届医学毕业生。
在过去的六个月左右的时间里,川太约开办了100多个研习班,100多名著名专家、400多名基层医生和100多名医科学生参加了研习班。
2016年,传播过量药物的目标是建立2000个过量药物工作室。与此同时,住院医师计划与20家大型公立三甲医院和30家高质量的民营医疗机构签订了合同,收集和分析20种具有科研价值和沉重医疗负担的单一疾病的大数据。
未来,面对越来越多的病人的管理,传输过多药物的软件将进一步自动化和改进。在疾病的关键节点设置自动提醒,用智能问题代替一些低效的医患问答,通过软件个性化不同医生的患者管理习惯。此外,传播过多药物的工作重点将从处理患者咨询上升到患者综合管理,管理将从被动传递咨询信息转变为在诊断之前、期间和之后的治疗过程节点主动与患者沟通。
保险:在一个巨大的合作系统和完全免费的服务系统中,发展“中医健康保险”作为收入支持
事实上,这是一个非常大的合作系统背后的计划,上传太一工作室。据袁广波介绍,目前,川泰医生团队有近200人,服务团队占了一半以上。今年,川泰医生将投资近700个服务团队和近100个R&D团队,总投资超过5000万元人民币。
然而,在这个过程中,临床专家提供的多功能协作智能临床工作支持系统是免费的,患者提供的疾病解释、准确的患者教育等服务也是免费的。即时医生服务的专家和病人是免费的。
那么,在庞大的协作系统和完全免费的服务系统中,医生将如何传递利益来支持手术呢?过度传播疗法的解决办法是保险。2015年11月,川太益与一家保险公司合作开发了一项名为川太益健康保险的健康保险。
在公司的战略层面上,今年没有明确的收入指标可以用来传承博士学位。然而,它计划收购100,000名投保人,以加入健康保险计划,即分散太多的药物来分担健康风险。
“我们必须知道,2015年中国有8900万贫困人口,令人难以置信的是,其中一半人因病返贫。今天,平均年收入可能在30万左右,这可以被视为中产阶级,但一旦发生严重疾病,它将回落到贫困线。改变这种状况迫在眉睫,否则,我们每个人今天辛辛苦苦挣来的生活可能只是一种幻想。我们希望我们在2016年服务的100,000名投保人将在任何时候摆脱这种悬在我们头上的风险。10万人相对于中国14亿人口来说是一个非常非常小的比例,但这是川泰医生在2016年的目标。”
在袁广波看来,没有医疗卫生服务的保险只是一种被动的、事后支付的金融工具,因为付款人和被保险人的利益在本质上是对立的;没有保险的医疗保健服务是一项艰难且饱受良心折磨的事业,这意味着你不得不依靠他人的不幸来获利。这也可以用来解释今天激烈的医患冲突的根本原因。
只有统一的医疗服务提供者和支付者,即健康管理+保险,才是健康保险的真正含义,它可以实现事后支付向事前预防和事件干预的转变,限制疾病的发生率、医疗质量和医疗费用,使患者、服务提供者和支付者的利益趋于一致。
显然,传播太多的药物正在挑战一个无比复杂的系统问题。此外,这一挑战存在于政策和公众意见敏感的民生领域。医疗行业本身需要大量投资,短期内很难看到回报。合成是复杂、困难、敏感和难以商业化的......
“对我们来说,这确实是一个非常、非常雄心勃勃的目标。换句话说,这是我们过度传播治疗的梦想。坦率地说,我打算边看边做,如果不做就没人会看笑话。也许很多年后,我们会感谢这一政策的改变,并推动我们召开这样一次新闻发布会。在这里,我们许一个大愿。我希望各界朋友能多关心医生,帮助我们实现梦想。医生给予你的最重要的回报是一个更好的医学未来,因为我们每个人最终都会成为病人。”袁广波说道。
注:图为川泰药业创始人兼首席执行官袁广波在“拥抱变革”新闻发布会上的讲话。
原文作者:苏小志,如转载请注明出处:http://36kr/p/5044236
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