Mac Pro又陷“显卡门” 这次苹果不再那么高调了

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外国媒体mac传闻援引苹果内部人士的话说，苹果最近针对2013年mac pro显卡问题正式推出了相应的维护计划。

苹果早些时候正式承认，2015年2月8日至4月11日期间生产的一些2013 mac pro产品存在视频问题，如视频失真、无法播放、系统不稳定、崩溃、自动关机和自动重启。

在2018年5月30日之前，遇到类似问题的苹果用户可以去苹果直营店或苹果授权服务提供商进行维修，维修期限为3-5天。

据苹果公司称，除了带有amd firepro d300显卡的mac pro机型外，该生产批次中其他受影响的机型都需要更换显卡，包括amd firepro d500和d700。

在这段时间内购买产品的Mac pro用户可以选择与苹果商店的genius bar预约，确认他们的机器是否有这个问题。

然而，尽管苹果公司已经承认mac pro的显卡确实存在问题，但根据国外媒体对mac传闻的分析，苹果公司不会像今年1月29日的“交流电源适配器召回计划”那样在官方网站上发表公开声明。与之前高调的声明相比，苹果可能更愿意以低调的方式联系受影响批次的消费者。

截至2015年第二季度，苹果已经售出了约2000万部新款mac pro。遇到此问题的大多数mac pro批次都是较早生产的。然而，由于苹果公司尚未公布每一款细分机型的mac pro销量，2015年4月以后的销售情况也不得而知，因此仍然无法计算有多少用户受到影响。

然而，根据苹果官方支持论坛的情况，2015年2月发布的一篇主题帖子只有50个回复和3500个页面浏览量，因此受影响的用户群应该很小。目前，一位用户在回复中表示，在联系苹果服务团队后，苹果已经同意为他更换显卡。

值得一提的是，苹果的显卡问题并不是第一个案例——早在2015年2月，苹果就推出了一个针对macbook pro显卡问题的2011年至2013年的维护计划。