移动互联网时代 看最传统企业玩转二维码经济

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在二维码出现之前，如果商品和用户想上网，他们只能通过网址搜索，这是复杂而繁琐的。然而，由于二维码是可用的，用户只需要扫描它就可以在线获取信息，这大大提高了用户和对象之间的连接效率和粘性。

二维码中包含的信息比网址复杂得多，每个二维码都可以携带唯一的识别参数。当二维码成为互联网的入口时，用户可以完成提供信息、交互和购买等所有动作，加强与用户的联系。

二维码在一些发达国家已经非常成熟，在中国发展迅速。例如，在美国波士顿，你可以通过扫描二维码快速了解配料的来源，这样你就可以在记录后安全食用。例如，在中国的许多景点，你可以通过扫描二维码获得景点介绍和购买门票。可以想象，未来的每一款产品都将印有二维码，这样消费者就可以很容易地获得产品介绍、来源、检查真伪，甚至进行二次购买。

无论是在网上写文章还是在网下发表演讲，该合同都一再强调，如果只是简单地在物体上粘贴一个二维码，就很难给用户留下扫描的印象。因此，有必要在文案、销售人员的口头介绍、线下海报等方面对用户进行指导。，告诉用户通过扫描二维码可以得到什么，并提高扫描速度。

最近，湖南中烟做了一个基于二维码营销的经典案例，值得所有传统企业学习。当然，它们不叫营销，它们叫客户增值服务。

据相关统计，中国有3亿多烟民和500多万烟草零售商，湖南中烟年销售额超过100亿箱。如果每个盒子都印上二维码，1%的用户扫描二维码，每年将产生上亿的流量，这可以产生巨大的经济价值，也是香烟的一个附加价值。如果没有互联网时代，这一价值根本无法体现和利用。

为了验证该项目的可行性，湖南中烟股份有限公司结合微信扫平台进行了项目测试，只提前使用了条形码。

网上零售渠道可以通过口头介绍购物指南和海报的方式，有效引导用户扫描烟盒上的条码，进入芙蓉王验证页面，了解商品/品牌信息和增值服务。经过验证，用户还可以得到滴滴红包。

经过两周的测试，65万用户参与了代码扫描，其中9.6万用户完成了防伪查询，转化率高达14%，日平均新用户数保持在5万左右。显然，这些数据的效果远远超出了最初的预期，这也证明了二维码在烟盒上强大的交通输入能力。

当有新的流量时，有必要找到一种方法来留住用户。因此，湖南中研开发了一个包括h5页面、微信公众号和应用程序的产品矩阵，通过积分、折扣和返点吸引老用户留在在线平台上。

二维码贴在中国烟草的烟盒上。首先，这是对真实性的功能性探究。消费者没有任何抵触心理。其次，在消费者被引入该平台后，该平台的后续服务，如网上优惠活动和互联网公司推广的娱乐措施，将允许更多用户选择保留该平台，这实际上是一个互联网生态系统。

这种对顾客利益的欣赏不仅仅是一种传统的小红包礼物。据悉，中国烟草已经与互联网公司合作，借助“橙色字母二维码”平台，全方位为客户提供在线服务。当客户需要时，及时提供合作资源。除了告诉消费者扫描代码的功能，以区分真伪，定制服务将大力推广。选择大公司在各个领域进行合作。例如，在今年的双十二互动活动中，扫描代码可能会收到由友亚海外采购提供的188元礼包。

合作范围从酒店、旅游、电子商务、游戏到银行。换句话说，吸烟者的偏好基本上可以在“橙色字母平台”中找到。例如，与同城旅游合作，消费者可以得到10元的电影票、5元的火车票红包和1万元的旅游礼包。

随着传统实体经济的缓慢增长和新的政治经济结构，将互联网与实体经济相结合的互联网+已经成为国家的大战略。虽然互联网对一些行业的颠覆是毁灭性的，但互联网无法取代许多传统企业在产业链中的地位。因此，互联网的发展加上强大的传统企业可以加速产业转型。湖南中烟的这一活动是通过二维码经济实现互联网+的典型过程，值得其他传统企业借鉴。