【要闻】主题教育·整改进行时∣以师生为中心，提高行政效率！复旦大学办公

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12月3日下午，学校办公室、改革合作办公室、党委政策研究室联合支部举行了小志愿者项目的网上服务仪式，计划并正式发表了近两个月的志愿者项目“丹问无关”的小流程，该支部表示:“

一进入ehall大厅的手机版，细心的师生就会在首页的“我的服务”中找到小程序。 丹可以提问(志愿者问答)。 单击“咨询”后，志愿者将利用业馀时间集中精力排除机构的工作故障。 1点，比如单位印章制作的有效化申请、oa账号的权限申请、理工医科项目的开户和经费收款流程等事务新闻也逐渐进入“常见问题”，方便老师们直接检索查询。

根据“服务教师、服务基础、服务事业快速发展”的宗旨，在主题教育期间，学校办公室以新闻化建设为线索，着力提高事务处理会的工作水平。

提高业务性能，优化工作流

搞好文件流程再造

“公文流动缓慢，不知道进展情况，有暂时下落不明的文件，工作流程繁杂，发送往来不完的文件领取资料……”

过去，重要的公文管理，奔向潮流第一，追逐第一。 一份公文送到提交部门后，公文批准的进展只能通过电话咨询，需要人手，效率也不好。 ehall新在线的“校内公文流通追踪”的应用比较有效地处理了这个问题。

“现在提交公文后，我随时可以调查公文的状态和具体负责人。 批准结束后，你可以得到微信去拿文件的注意。 另外，还可以受到邮件和邮件的注意。 非常方便，手动就行了。 ”。 对外联系和快速发展所的陈笑然老师分享了她的录用体验。

对批准部门来说，公文流通跟踪服务使员工之间的交接变得容易，不进行不必要的重复检索确认，实现了校内公文的流通跟踪、电子签名、批准保留文件等多种功能，注册量大，查询进度困难，提高了文件的流通效率

实现电子流程的不仅仅是校内文件，还包括校外文件的管理，通过新追加的oa来文管理模块，所有部门和院系都可以在线阅读和处理校外文件。 从来文到聘礼的周期从以往的3~4天缩短到1天。

有趣的是，公文管理实现了在线流动，依然保存着纸化流动的方法，教师和学生可以自己选择。

简化批准事项，推进“一网通阀”

以师生为中心提高行政效率

“你能总结这么多申请书吗？ ”“要做这件事，本科已经签了，为什么去财务省之前需要人事部的签呢？ ”“有些科研项目既然已经实现了网上的立项收款，能涵盖所有的科研项目吗？ ”。

10月末以来，学校办公室与报纸共同运营，负责与文科省、科学研究院、人事部等部门科负责人“进入一堂”，对各业务办公室的审查、服务、备案几个事项流程逐一进行了整理改造。 能够实现“云服务”的人可以尽快上网。 不必要的审查手续和资料的提交一律舍去。

所有的事业只有“解放师生时间，使行政更有效率”的目标。

但是，合理批准一些事项并不容易，要考验机构整体的管理水平。 学校办公室按项目与各部门确认，按照“成熟批，发布批”的大致情况，向师生发布服务的几个事项清单，提供标准化服务。

另外，学校运营和新闻机构合作，利用新闻化手段，推进“一网通运营”改革，优化升级ehall事务厅平台，发布移动ehall事务厅，开启新服务的几个事项

紧紧抓住一个队

切实提高全校事务辩论会的水平

11月29日下午，来自信息学院的章老师参加了年度党政府管理干部提高行政事务能力研讨会的结业仪式。 到目前为止，她与来自各学院、所、中心、机关部的其他58名综合主任完成了包括主题报告、团体训练、实务操作、交流讨论在内的24学分课程训练。

这是学校办公室响应师生诉求，切实提高机构性能和服务师生质量的措施之一。 为了组织这次训练，学校在训练前开展办公室主任的工作调查，根据调查反馈的指控，训练中首次使用小组讨论形式开展实务操作课程，学校工作，推广部，党校办公室，新闻集体标准

“站位高接地”是章老师参加这次训练的感想，“虽然有多年的行政经验，但是外部环境和员工要求的不断变化对管理服务员的挑战很大，通过这次培训班，进一步提高员工的站位，提高办公技能， ”。

现在复旦大学正在向世界级大学的目标前进。 学校办公室以主题教育为契机，根据“服务师生、服务基层、服务事业迅速发展”的宗旨，努力树立榜样，与全校机关部门一起，切实提高机关性能，为复旦“双一流”建设谋求保护和护卫。

来源

学校办公室

编辑

严奕晨

原标题:“以主题教育整改进行型教师和学生为中心，提高行政效率！ 复旦大学的办公室就是这样做的”