不是飞信死了 而是短信死了

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近日，中国移动北京公司发布了《短信飞信离线公告》，称短信飞信服务将于6月30日下线，手机短信飞信服务将终止，这意味着除非双方同时与飞信客户端进行在线沟通，否则不能使用该客户端免费发送短信。之后，一些媒体将飞信解释为死亡，然后飞信发布了一则公告。(见雷锋。搜索“雷锋”。com“公共账号”):独家新闻:飞信变身“何飞信”，搞什么鬼？】

如果我们只分析飞信的公告，就足以解释它:不是飞信死了，而是短信死了。

飞信在将即时通讯工具从个人电脑转移到手机客户端的竞争中失败。

但是一些媒体认为飞信已经死了。为什么？

说飞信已死，实际上，背后的真正逻辑是飞信在将即时通讯工具从个人电脑转移到手机客户端的竞争中失败了。这个解释是准确的。

|移动:如果是300亿元，我希望我买了腾讯！飞信是一种即时通讯，所以不能简单地理解为飞信是一种即时通讯工具，这可能更准确:飞信曾经是从pc即时通讯向手机客户端转移的典型产品代表，是中国移动推出的一项服务，可以实现即时通讯、短信、语音、gprs等多种通讯方式。，并确保用户永远不会离线。同时，从个人电脑转移到手机客户端的即时通讯工具产品是微信。

移动决心进入即时通讯市场。在移动进入即时通讯市场之前，它还要求麦肯锡做一份报告:

首先是获得一个。当时，腾讯的市值为150亿元。收购谈判时，要价是300亿元，手机太贵了，买不起；

第二，自己建一个，2007年中国移动将推出飞信。

飞信可以向任何手机号码发送消息，只要飞信客户端是从您的电脑或手机上下载的。飞信的注册用户在全盛时期接近5亿，但在扼杀对手的想法下，飞信选择了屏蔽其他运营商的封闭运营模式，给了微信一个机会。

微信是腾讯针对腾讯“壮汉断腕”而生产的产品。它从一个单独设计和制造微信的部门出来，与自己的移动qq产品竞争，实现了即时通讯产品从个人电脑向手机客户端的转移。

这场战斗的结果是显而易见的:微信赢得了一场伟大的胜利。

腾讯公布了2016年第一季度未经审计的综合业绩，总收入为319.95亿元人民币(约合49.52亿美元)，同比增长43%。利润92.68亿元(约14.34亿美元)，同比增长34%；净利润从去年同期的31%下降到29%。截至本季度末，微信月度活跃账户同比增长39%，至7.62亿个。

再看看飞信。2012年后，随着微信的出现，飞信逐渐衰落。看看飞信的盈利能力。你是否会死，一目了然。数据只能达到2014年，到2015年，基本上所有的数据都很难找到飞信的盈利能力。在内部，飞信平台2014年的收入为9亿元，同比下降3.1亿元，降幅为26%。飞信收入下降的主要原因是曾经占据飞信主要收入的上行短信收入同比下降2.4亿元。

这时，估计移动后悔了。我希望当时我能以300亿美元买下腾讯！

短信死了是不是意味着飞信也死了？你能看到线索吗？注:飞信的利润主要取决于上行短信的收入。

飞信当时很舒服，赚钱也很容易。读者可以搜索神州悦泰前几年的高增长业绩。舒适可以用来形容当时的飞信:在各省kpi的指导下，用户猛增，利润猛增。然而，后来情况发生了变化。

首先，飞信用户变得越来越不活跃。

2007年，面对qq的强劲发展，中国移动推出飞信。随着pc机与手机的互通，短信与短信的无缝传输，以及中国移动庞大的客户群，飞信业务发展迅速。

截至2011年，飞信拥有超过8200万活跃用户。飞信一度位列国内即时通讯软件市场前三名。然而，由于微信等强势产品的影响，飞信的业务正在下滑。

2015年4月，有媒体报道称，飞信人均业务量从2014年12月的42个下降到29个，零消息用户数量从55%上升到83%。

现在，就百度指数而言，飞信基本上没有被提及，所以飞信业务的萎缩程度可能不仅限于此。如果飞信现在真的死了，死了也很舒服。

其次，短信业务本身的下滑趋势是不可避免的。

根据中国工业和信息化部的数据，2012年，中国手机用户发送了9000亿条短信。这是中国短信数量的高峰。从那以后，中国手机用户发送的短信数量开始下降，而且下降的幅度越来越大。

2013年，中国短信数量同比下降1%；

2014年，短信数量下降了14%；

2015年，短信数量已经下降到6992亿条。

因此，基于免费短信的飞信似乎越来越失去其基础。一方面，短信的衰落是不可避免的，另外，基本上依赖短信收入的飞信将停止提供服务，所以每个人都应该有自己的判断。

|飞信死了，到底什么是“飞信”？据说，为了更好地发展统一通信中的新新闻、新联系、新呼叫业务，中国移动提出将统一通信业务和飞信业务进行整合升级，形成“何新”产品品牌。其中，统一通信采用国际标准的rcs协议，以通讯录为基础，对原有通讯录进行升级，形成“三新”，满足用户多样化的通信需求。

这样，统一通信与飞信的整合和转换可以快速将飞信现有的客户规模转移到统一通信上，同时也有利于在统一通信中接收通信能力升级的基础上叠加飞信的社会属性。

简而言之，它是——

仅依靠短信在线优势的飞信未能与微信竞争，所以我想重新推出通话、公共号码和红包等功能模块。

移动和飞信的概念已经提出了两三年，计划在2014年推出。这一概念也被视为年度工作会议的一大亮点，至今仍占有一定的空间。然而，由于种种原因，如反腐败、清理影子公司、整顿sp的过度分享模式等。，生意被耽搁了。同时，微信几乎集成了通讯录、视频语音通话、公共号码等功能。在这个时候，任何后来者都很难与之竞争。

|和飞信会死吗？飞信昔日的辉煌主要依赖于什么？创新？没有。

创新和利润取决于移动这棵大树，而渠道销售取决于关键绩效指标。

根据中国移动内部数据，中国移动的kpi实质上是对省级运营商的评估，其全称是《中国移动各省(区、市)公司经营业绩评价办法》，共11项，总分为100分。省级完成情况与年度奖金直接挂钩，因此各省都非常重视。具体指标为:利润22分，营业收入76分，资本支出占收入8分，客户满意度10分，网络运营质量8分，数据增值业务8分，集团客户业务8分，中高端客户8分，td客户6分，子项目1扣15分，总资产回报率(3年24分)。

过去，为了得到全额奖金，各省公司根据各种指标逐一完成。飞信是当年8点数据增值服务的重要项目。

此后，移动付出了心血，简化了kpi，KPI基本上分为三个部分:第一部分是网络质量类；第二部分是客户服务类别。除了这两种指标，还有经济指标，其他商业指标都不见了。没有关键绩效指标的移动业务创新能力仍在形成。

飞信的运营商是谁？这非常重要。

业内人士了解到，北京新媒体通信技术有限公司与中国移动互联网有限公司近日签署了《2016年中国移动个人统一通信与飞信融合北节点及pc客户端定制软件项目合同》，可以判断该公司是飞信旗下的一家刀客公司。众所周知，这家公司实际上是神舟太岳的全资子公司。那么，作为飞信的开发公司，神州悦泰就不需要细说了。据说在过去的两年里，移动内部的员工在谈论飞信的时候仍然情绪高昂，但是当他们谈论神州月台的时候，他们开始呵呵。

不是运营商有什么问题，而是目前的合作运营和发展模式不再是飞信以前创造的辉煌。

此前，开放合作原则下的移动共享模式开创了中国移动的梦网时代，为众多从事电信增值业务的民营企业提供了发展平台，间接支撑了新浪、腾讯、搜狐等中国几大互联网企业，帮助它们度过了21世纪初互联网泡沫破裂的困难时期，帮助许多sp公司“一夜暴富”神话。然而，在向移动互联网转型的关键时刻，中国移动收紧了增值服务窗口，将与sp的合作业务模式从“收入共享”调整为“固定人工支持费”。但是，固定劳动力支持费模式下的合作发展模式还有生命力吗？

在这种模式下，原本比微博更有影响力的139名说客最终没有使用微博。飞信不能做微信，各种运营商付费，但移动互联网公司也很正常。毕竟，运营商的系统是不同的:

经营者是国有企业，安全和政治变得越来越重要；移动互联网公司更了解客户，认为世界上的武术只能很快被打破。

飞信没有成功的先例来摆脱系统内的限制，为运营商创造一条移动互联网之路。在移动王建宙的时代，据说培养了一批移动互联网狂人。后来，我没有看到有多少手机狂人出现，但草根成了最累的！

这种担心不仅仅是基层员工的担心。由于制度约束，一些运营商的高管也承认:

我们准备好迎接网络时代了吗？我觉得我们还没准备好。你为什么这么说？看看我们的权力分配。我们在移动互联网上有多少权力？看看我们的服务。我们向客户提供什么服务？让我们看看我们的互联网支持有多少是由我们自己提供的。没有关键绩效指标，我们需要创造创新能力，也就是说，让你的产品一目了然地被别人理解，被每个人喜爱。谷歌、腾讯qq、苹果，基本上一目了然，人人都爱。如果我们不能做这种生意，我们宁愿不去推动它，因为它不会把它推出去，它也不会做出反应，也不会有任何效果。

飞信会死吗？很难下结论。毕竟，现在是一个充满梦想的时代，运营商需要更多的梦想。如果，如果梦想成真？毕竟，如果没有第二个微信出现，那就太糟糕了。

[作者简介] @中国是一个优秀的4g，艾瑞咨询的通讯分析师和核心专家，专注于通讯业务研究，态度独到。如果你有兴趣，你可以去它的微信公众账户:“中国3G”(China _ 3G)。