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4月21日,专业销售管理服务提供商销售易公司在北京发布了其旗舰版和paas平台。会上,公司创始人兼首席执行官石延泽也宣布,销售易最近获得了经纬中国牵头的1亿元人民币c+轮融资。
易购创始人兼首席执行官史延泽
paas平台的发布意味着Sales Easy有能力在技术上与国际销售巨头竞争。事实上,在此之前,销售易已经从销售队伍中赢得了许多高质量的客户。一位曾在中国第一家汽车金融公司工作过的客人站出来告诉我们,他们是如何选择甲骨文而不是销售团队的,最后选择了销售易。
以市场、目标客户和市场需求为导向
史延泽在会上表示,作为一家典型的saas初创公司,Sales Easy一直在思考并做出自己的选择。早期,易销产品主要服务于中小企业,易销产品在服务过程中遇到了很多挑战。逐渐成长的企业和新的大中型客户开始反馈,销售不能满足他们的需求。
同时,不同的行业面临着不同的需求。在这个过程中,销售面临着巨大的挑战,有标准的,也有不标准的。过去,行业给了saas一顶耀眼的帽子,那就是,一个标准化的产品可以覆盖所有行业。然而,从客户的角度来看,业务的复杂性能否仅仅满足于一种标准化的产品?这一直是轻松销售不可避免的话题,必须找到正确的解决方案。
销售简易终极产品和paas平台发布仪式
史延泽认为,在这个过程中,尤其是在crm领域,这是非常困难的,因为crm不仅仅是客户、联系人等等。不同规模的企业的管理系统,或具有更复杂的组织和独特的和个性化的业务流程的大中型公司的管理系统,很难满足一套标准。
另一个挑战是通用汽车和工业的挑战。销售管理系统因行业而异,在移动场景中会被放大,因为移动只有一个小屏幕,所以我们必须非常重视用户体验。如果我们不能解决如何为用户支持最佳场景的问题,依靠一个标准的产品最多可能会愚弄一段时间,但一段时间后,客户会用脚投票来做出选择。
因此,saas crm面临两种选择,一种是以资本为导向,另一种是采用资本认可的商业模式来获得资本支持。另一种选择是以市场、目标客户和市场需求为导向,满足他们的需求。
史延泽和销售易做出了选择,以市场和客户需求为出发点,为他们提供最大的价值。在史延泽看来,如果销售易想要成长、发展并拥有更大的价值,就必须以客户为中心,以市场为导向。为了解决这个问题,销售易必须找到一个新的解决方案平台。
易于销售的paas平台并不推动每个人都使用一些应用程序,但希望在垂直crm领域,60%的业务吸引力点可以很好地满足不同行业的需求;此外,20%-30%的业务吸引力可以通过用户定义的业务实体、工作流和页面布局来满足;其余的商业诉求点将根据公司不同的行业属性重新开发。这正是通过轻松销售建立paas的目的,以满足目标客户和各级市场的需求。
在新闻发布会上,石延泽和销售易的核心管理团队充满信心和雄心。
目标销售队伍
新闻发布会后,石延泽、公司cto周然、技术副总裁叶辉等接受了媒体采访,从公司理念、市场发展、融资等角度回答了外界关注的各种问题。
周然销售专员
史延泽承认,销售易的目标是销售队伍。最初,这只是在内部说的,但现在销售易更愿意说出这个目标,为自己的产品、研发、服务和其他团队设定目标,并找到基准。在这个前提下,销售力量显然是最合适的目标,销售将不断提高,从而找到差距,缩小与对手的距离。
他指出,在目前的北美市场,销售力量肯定不会与销售力量竞争,这既不明智也没有意义。目前,由于某些原因,salesforce无法在中国建立数据中心,这意味着它无法或无法获得巨大的中国市场份额,从而为像Sales Easy这样的公司留下了足够大的增长空间。
销售简易技术副总裁叶晖
此外,中国用户的应用场景与北美用户有很大不同,这意味着即使salesforce能够在短时间内完全介入中国市场,实际上也很难适应。此外,中国行业用户有许多个性化和本地化的需求,这是销售人员无法满足的。
中国巨大的国内市场/0/房间是施燕泽的优势之一。来自资本层面的强有力支持,使得出售变得轻而易举。此外,尽管目前salesforce与其优秀的人才和团队还有一定的差距,但作为一家初创公司,Salesforce有着非常明确的目标和很强的执行力,可以凭借后发优势将市场做大做强。
有趣的是,虽然c+轮融资已经达成,但对许多人来说,销售人员规模的扩张相对缓慢。对此,石延泽表示,如果产品和市场需求问题得不到有效解决,此时的规模扩张效率将会非常低,这不仅会浪费大量的资金和资源,而且运营效率低,团队混乱,最终的结果往往是事半功倍。
他进一步指出,销售易的融资是逐步进行的。作为一家成长中的公司,销售需要在不同阶段注入资金,但公司不需要投入大量资金,更不用说集中精力了。石延泽表示,c+轮融资将主要用于在R&D的投资、服务、营销和销售,产品将上升,服务能力将同步提升,因此销售将更好地满足客户这两方面的需求。
史延泽说,销售易真正关心的是为客户提供的服务水平,而不是那种经常被带到外面的宣泄、炒作和公关。公司、核心团队和投资者有足够的信心相信Sales Easy有能力成长为paas crm领域的领先制造商,并能在业绩增长、规模、客户满意度和客户成功方面交出一份优秀的答卷。软件即服务是长期销售的起点,但这不是短期的。销售人员将以最有弹性的脚踏实地的方式进行投资,为市场定位,成为领先企业。
不要忘记你的首创精神,以实现你的最终目标。
作为前端,尤其是移动端,销售易于管理,各种数据和订单仍然来自客户的财务系统或erp。因此,在这个旗舰版的sales中,sales已经打开了所有的API,并且可以与其他系统接口。据史延泽介绍,在一些项目中,Sales Easy已经成功地与sap、甲骨文和用友系统对接。
他说,对接不是一件简单的事情,对两个系统的理解和两个团队之间的合作有着明确的要求。在这个市场上也有一些公司专门从事这种事情,他们将开发各种连接器快速对接。因此,这种对接工作的销售和销售不仅将由他们自己完成,还将与这些公司合作。
那么,如果erp制造商有类似的前端产品,他们不需要简单的销售吗?理论上似乎是这样,但实际上并非如此。近年来,传统管理软件也面临着向云和移动终端转型的挑战。他们想要解决的问题不仅仅是将产品迁移到云和移动终端来实现他们的目标。它们在逻辑、系统和架构上有很大的不同。传统的管理软件如果不放到云中,就会变成软件即服务,更不用说运行、运行和维护、迭代等问题了。即使他们买了一个软件即服务供应商,也并不难。此外,大多数管理软件供应商资金充足。然而,两家公司的整合一直是一项艰巨的任务。由于收购方通常拥有非常强大的企业文化,被收购的saas供应商逐渐变得传统,倾向于将收购方从产品转移到团队,甚至远离它,这使得很难实现真正的集成,更不用说为客户实现价值最大化了。
新一轮融资后,销售易选择继续在销售管理领域加紧工作,史延泽希望公司能真正把这个领域做大做强。在他看来,下一代crm领域的真正创新在于将客户、合作伙伴、内部员工和产品联系起来,使其成为一个平台,并使每个角色真正移动化。这不再是简单的管理软件,而是商业模式的改变。
最后,史延泽表示,销售易将继续坚持其初衷,坚持公司所承担的责任,坚持在crm领域的艰辛征程,为客户提供最大的价值提升,并与时俱进地演进其现在和未来的商业模式。
标题:出击SaaS+PaaS 销售易企业级服务再升级
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