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编者按:原文是马蒂·卡根的文章。本文重点探讨了创新文化和执行文化的内涵。更重要的是,强创新和强执行力这两种文化能否共存?
文化可以促进或阻碍创新或实施。这篇文章将提出一些深层次的问题供大家思考。
拥有强大的创新文化的真正含义是什么?
勇于尝试的文化——团队知道他们可以进行实验,其中一些可能成功,但许多可能失败,但这是可以接受和理解的。思想开放的文化——团队知道好主意可以来自任何地方,乍看起来可能不像好主意。以技术为导向的文化——团队意识到真正的创新可以被新技术、数据分析甚至客户所激发。理解业务和客户文化——团队,包括开发人员,必须对业务需求和约束有深刻的理解,还必须理解(和联系)用户和客户。技能多样性文化——团队应该学会欣赏不同技能(尤其是工程、用户体验设计和产品)对创新解决方案的贡献。发现技能的文化——必须有一种机制来确保想法能够被快速安全地测试(这可以保护品牌、收入、客户和同事)。拥有强大的高管文化的真正含义是什么?
有一种紧迫感文化——每个人都应该有战斗的感觉,并且认为如果你不能找到一种快速行动的方法,坏事就会发生。确保承诺高度完整性的文化——团队理解履行承诺的必要性(和力量),但也必须坚持承诺的高度完整性。赋权文化——团队成员应该感到他们有必要的工具、资源和权力去做任何必要的事情来实现他们的承诺。负责任的文化——团队和成员应该感到履行承诺的责任重大——除非他们遇到极端或反复出现的情况,否则任务将会实现。履行诺言的结果会影响你在同事中的声誉。协作文化——虽然团队自主和授权很重要,但他们也应该明白,他们需要共同努力来实现许多最大和最有意义的目标。以结果为导向的文化——它与产出或结果有关吗?认可文化——团队通常从奖励和惩罚的行为中获得线索。提出好主意的团队得到奖励了吗,还是坚定履行承诺的团队得到了奖励?如果你没有履行你的承诺,用一个简单的借口就让它过去,那么释放的信息是什么?如果这些特征有助于定义每一种文化,就会导致一些尖锐的问题:
创新文化与执行文化有内在的矛盾吗?强大的高管文化会导致高压(或恶劣)的工作环境吗?每种文化都需要或吸引什么类型的人(或领导者)?我能告诉你的是,在创新和执行方面做得很好的公司确实存在。亚马逊就是最好的例子之一。然而,众所周知,亚马逊的工作环境给人们带来了巨大的压力。我发现大多数拥有强大执行力的公司的工作环境都相当恶劣。
从我与这些公司打交道的经验来看,只有少数公司在创新和执行方面很强,许多公司要么擅长创新,要么创新执行不力,而在创新和执行方面做得不好的公司数量令人沮丧(通常是一些老公司,它们的产品已经失去了活力,但仍然具有强大的品牌效应和庞大的客户群)。
无论如何,我希望你和你的团队能够评估他们在创新和实施的这些方面是什么,然后问问他们自己他们想要或者需要成为什么样的团队或者公司。在先进企业中,强有力的创新文化和强有力的执行文化所需的技术是众所周知的,但从经验来看,困难在于你是否愿意做那些改变文化的事情。
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标题:创新文化与执行文化
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