海外在线评论:“直播”热，新格式加速中国经济“血液回流”

资料来源:海外网络

5月3日，主持人在工作室介绍了电动牙刷。新华社记者彭

[编者按]

5月7日，人民日报海外网举办了主题为“防疫常态化下的假日经济”的网上黄金沙龙。会上，中国社会科学院院长景林波通过分析近期电子商务发展格局，特别是“五一”假期电子商务销售数据，认为电子商务的持续普及促进了中国消费市场的快速复苏，对进一步增强消费者信心、释放经济发展潜力起到了示范和推动作用。

受疫情影响，直播电子商务等新模式引领新格式发展，线上线下融合趋势更加明显。未来，中国电子商务产业将发展成为以消费者为中心的全渠道，满足消费者随时随地全方位购物的需求，从而重塑产业发展模式，打破制造业与批发零售业的界限，打破传统职业的界限。

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五一长假期间，各大电子商务平台推出了多种形式的优惠促销活动，增加了各地区发放的消费券。销售普遍快速增长，一些平台的销售增长超过40%。由商务部等部门联合举办的第二届“双网购物节”，参与了115个大型电子商务平台和30多万家实体店，涉及各类商品10多万个品牌，销售额超过580亿元。以电子商务为主导的网络消费的普及，有力推动了整个消费市场的快速复苏，对进一步增强消费者信心、释放经济潜力起到了巨大的示范和推动作用。

从最近的发展形式来看，“实时交付”已经成为电子商务最流行的新形式。2019年，中国直播电子商务市场的规模已经达到约3500亿元。疫情期间，许多企业和商家纷纷启动直播模式，以缓解经营压力。商务部的大数据监测显示，2020年第一季度，电子商务直播超过400万次。全国数百名县长和市长走进工作室，为当地产品“代言”。如今，中国防疫和控制的有效性得到进一步巩固，现场电子商务广播仍然很热。商务部发布的数据显示，五一期间，电子商务直播节目和商品直播数量分别比去年同期增长了1倍和4.7倍。北京、上海等地推出了“老字号”现场秀，开展云购物、云购物等活动。扩大老字号品牌的影响力，促进市场销售快速反弹。在第二届“双网购物节”上，央视主持人朱广权、康辉、撒贝宁和奈杰尔·马蒂斯参加了比赛。仅用了三个小时，销售额就超过了5.286亿英镑，创下了整个网络单次直播的最高销售记录。

同时，电子商务促进线上和线下整合的趋势更加明显。在这种流行的情况下，诸如餐饮和零售等离线商店通过进入电子商务平台、现场送货和提供非接触式服务来启动在线渠道，以加快在线和离线发展的整合。“五一”期间，一些平台还与中国老字号联手打造专业商品，销售额增长约3倍。10万家外贸企业进入电子商务平台，设立了专门的销售区域和活动。一些外贸企业每天销售6万件商品。通过电子商务实现线上线下发展的一体化，不仅有效地帮助广大企业和商家提高抗风险能力和供给效率，而且在保护市场主体和稳定对外贸易方面发挥着重要作用。

一方面，五一期间电子商务的爆炸式消费是由防疫和控制驱动的；另一方面，它也离不开中国电子商务的长期发展。根据中国互联网信息中心发布的一份报告，截至2020年3月，中国拥有9.04亿互联网用户，互联网普及率达到64.5%，比2018年底增长了4.9%。大量的互联网用户构成了中国网上购物的用户基础。截至2020年3月，中国网购用户数量达到7.1亿，占网民总数的78.6%。1-2月，疫情在中国最为严重，中国实体商品网上零售同比增长3.0%，实现逆势增长，占社会消费品零售总额的21.5%，同比增长5个百分点。此外，90后和00后正在成为主要的消费者，他们是在中国电子商务的发展下成长起来的一代。这意味着网络购物用户将成为未来中国消费市场的绝对主力。

未来，中国电子商务产业将发展成为以消费者为中心的全渠道，随时随地、全覆盖地满足消费者的购物需求，重塑产业发展模式，引领人才培养新理念。

首先，电子商务的发展将进一步打破制造业与批发和零售业的界限。未来将由个性化定制的C2B模式主导。为解决定制生产带来的不确定性、多样性和复杂性问题，企业需要依靠大数据、云计算等技术，实现从接收订单到生产制造再到交易完成的过程中，对人、原材料和机器的每一个加工动作和行为的自动、在线、实时和全面记录。这样，制造企业更多地参与到与消费者的互动中，批发和零售的媒体层将变得越来越空。

第二，电子商务的发展将进一步打破传统职业的界限。在传统企业中，计划、销售、制造、财务等职能都有明确的分工。如今，每个人都必须从整个产业链的角度分析问题，从整个价值链的角度把握核心资源，从供应链的角度把握生产、供应和营销。未来，电子商务不仅需要专业人才，还需要更多一专多能的人才。

经过几十年的发展，中国的电子商务产业已经从模仿走向创新。该行业在规模和服务方面日趋成熟，在世界上处于领先地位。巨大的国内市场和城乡之间的巨大差异孕育了丰富多样的需求，给电子商务带来了更多创新的可能性。面对疫情带来的挑战，政府不仅需要及时完善治理模式，还需要尽快完善配套的交易制度和监管制度。企业也要加快适应线上线下融合的发展趋势，加快转型升级，推动中国电子商务进入更广阔的发展空间，增强中国经济的弹性和活力。

(中国社会科学院院长景林波在第32届黄金沙龙整理/海外网络评论员孟庆川、赵宜春的讲话)

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